声明
第1章 绪论
1.1 研究背景
1.2 课题研究目的及意义
1.3 国内外研究现状分析
1.3.1 质量成本管理研究现状
1.3.2 质量成本控制方法研究现状
1.3.3 考虑顾客满意度的质量成本控制方法研究现状
1.4 课题来源
1.5 全文结构和安排
第2章 建材装备制造业质量成本分析
2.1 建材装备制造业生产特点
2.2 建材装备制造业业务流程及质量成本影响因素分析
2.2.1 建材装备制造业业务流程分析
2.2.2 建材装备制造业质量成本构成
2.3 建材装备制造企业质量成本模型框架
2.4 本章小结
第3章 基于质量水平的质量成本预测方法
3.1 灰色系统理论
3.2 基于灰色线性回归的质量成本预测模型
3.2.1 灰色相关关系分析
3.2.2 灰色线性回归预测模型
3.2.3 质量成本预测与精度检验
3.3 实例仿真与结果分析
3.3.1 灰色关联度分析
3.3.2 灰色线性回归模型计算与精度检验
3.3.3 线性回归模型优越性验证
3.4 本章小结
第4章 基于顾客满意度的质量成本控制与优化方法
4.1 BP神经网络
4.1.1 BP神经网络
4.1.2 BP神经网络参数选择
4.1.3 BP神经网络应用于顾客满意度预测的优势与不足
4.2 Adam算法
4.2.1 Adam算法
4.2.2 Adam算法的优点
4.3 基于Adam神经网络的顾客满意度预测模型
4.3.1 基于Adam神经网络的顾客满意度相关分析
4.3.2 基于Adam神经网络的顾客满意度预测模型
4.3.3 基于顾客满意度的质量成本优化
4.4 实例仿真与结果分析
4.4.1 数据收集
4.4.2 Adam神经网络参数选择
4.4.3 实例仿真与结果分析
4.4.4 质量成本调整
4.5 本章小结
第5章 建材装备制造企业质量成本管理系统
5.1 系统设计目标
5.2 系统开发环境和整体架构
5.2.1 系统开发模式和环境
5.2.2 系统整体架构
5.2.3 系统功能模块设计
5.3 系统功能应用
5.3.1 质量管理
5.3.2 质量成本管理
5.3.3 顾客满意度预测管理
5.4 本章小结
第6章 总结与展望
6.1 全文总结
6.2 研究展望
致谢
参考文献
附录A:攻读硕士期间发表的学术论文
附录B:攻读硕士期间参加的科研课题
附录C:软件著作版权(1)
附录C:软件著作版权(2)
武汉理工大学;