我国出版企业新媒体技术采纳研究

摘要

进入21世纪以来，信息与传播技术(Information Communication Technology，ICT)的迅速发展对出版产业的影响日益显著，如何利用新技术实现产业的转型升级已成为国内外出版业关注的焦点。近几年，我国政府出台一系列政策文件促进出版产业与企业的创新发展。然而，相比于欧美出版企业的创新发展水平，我国出版企业的数字化创新仍处于探索阶段。国内学者针对出版企业的创新管理开展了大量的研究，但主要集中于描述性分析和主观策略分析等定性研究，借助系统的理论和科学的方法的实证研究仍然不多。本文基于组织创新采纳、产业融合与出版产品经济特性等相关理论，综合运用问卷调查、深度访谈、案例研究等方法，从组织创新采纳的过程研究范式与因素研究范式，对我国出版企业新媒体技术采纳过程中的关键阶段——采纳动机、决策、实施与管理，以及采纳绩效影响因素等问题展开深入研究，并在上述研究结果的基础上，进一步探讨我国出版企业新媒体创新发展的困境及其成因，然后从政府和企业角度提出针对性的策略建议。 本研究发现，我国出版企业在新媒体业务上的整体收益较为有限，其中不同规模与组织类型的出版企业在新媒体技术采纳绩效上存在显著差异。企业技术采纳的主要动机是开拓新产品市场，但不同采纳动机的出版企业在采纳绩效上不存在显著差异。采纳决策方面，阻碍出版企业采纳新媒体技术最主要的问题是创新风险过高、创新人才缺乏和创新资金不足，企业技术采纳最主要的方式则是技术外包。采纳管理与实施方面，出版企业新媒体技术采纳存在组织学习效应，企业的信息化水平与企业资金投入在不同显著性水平上对新媒体技术采纳绩效存在显著影响;出版企业管理创新绩效与新媒体技术采纳绩效存在较低的相关性。关于采纳绩效影响因素方面，组织内部因素的重要性程度要高于外部因素，新媒体产品需求状况是最重要的外部影响因素，而管理者支持与资源优势则是最重要的内部影响因素。 本文认为，我国出版企业新媒体创新发展面临困境的关键在于出版企业双重自生能力的缺失，而要实现我国出版企业新媒体创新的可持续发展，必须破解出版企业的自生能力问题。在政府层面，应着力健全现代出版市场体系，消除市场机制运转所存在的相应障碍，同时在合理的范围内发挥政府的积极作用，支持企业的创新发展。在企业层面，应提升企业自身的竞争意识和能力，从用户视角合理定位发展战略，对外积极寻求战略合作伙伴，对内调整新媒体管理方式。 本研究结论有助于推进我国出版企业的数字化创新与转型升级，同时拓展并深化组织创新采纳研究的理论空间。

目录

声明

摘要

1绪论

1．1问题的提出

1．2研究目的与意义

1．2．1研究目的

1．2．2研究意义

1．3研究方法与思路

1．3．1研究方法

1．3．2研究思路

1．4论文结构

2研究综述

2．1概念界定

2．1．1出版企业

2．1．2新媒体技术

2．1．3出版企业新媒体技术采纳

2．2国外研究现状

2．2．1新技术对出版业的影响

2．2．2出版企业新媒体技术采纳影响因素与策略

2．2．3小结

2．3国内研究现状

2．3．1新技术对出版业的影响

2．3．2出版企业新媒体技术采纳影响因素

2．3．3出版企业新媒体技术采纳策略

2．3．4出版企业新媒体管理创新

2．3．5小结

3理论基础

3．1组织创新采纳相关理论

3．1．1创新采纳过程理论

3．1．2 TOE框架模型

3．1．3技术结构化理论

3．1．4资源理论

3．1．5组织学习理论

3．2产业融合相关理论

3．2．1产业融合的内涵

3．2．2产业融合下的企业创新行为

3．3出版产品的经济特性

3．3．1出版产品的需求特性

3．3．2出版产品的供给特性

3．4小结

4分析框架构建与研究设计

4．1整体分析框架概述

4．2采纳绩效

4．3企业自身条件

4．3．1出版领域

4．3．2组织类型

4．3．3规模

4．4采纳过程

4．4．1采纳动机

4．4．2采纳决策

4．4．3采纳实施与管理

4．5采纳绩效影响因素

4．5．1外部影响因素

4．5．2内部影响因素

4．6研究步骤与数据分析方法

4．6．1二手数据收集

4．6．2专家访谈

4．6．3问卷设计与发布

4．6．4数据分析方法

4．7小结

5研究结果分析

5．1样本情况

5．1．1创新采纳类样本情况

5．1．2拒绝采纳类样本情况

5．2采纳状况分析

5．2．1采纳绩效状况

5．2．2新媒体业务部门情况分析

5．3信度效度分析

5．3．1信度检验

5．3．2效度检验

5．4采纳绩效差异分析

5．4．1不同领域企业分析

5．4．2不同组织类型企业分析

5．4．3不同规模企业分析

5．5采纳过程分析

5．5．1采纳动机分析

5．5．2采纳决策分析

5．5．3采纳实施与管理分析

5．6采纳绩效影响因素分析

5．6．1外部影响因素分析

5．6．2内部影响因素分析

5．6．3影响因素层次分析

5．7小结

6出版企业新媒体技术采纳案例研究

6．1案例研究目的

6．2案例研究设计

6．2．1对象选择

6．2．2资料收集

6．3案例描述与分析

6．3．1背景介绍

6．3．2案例描述

6．3．3案例分析

6．4小结

7讨论与建议

7．1采纳基本状况讨论

7．2采纳绩效差异讨论

7．3采纳过程讨论

7．3．1采纳动机讨论

7．3．2采纳决策讨论

7．3．3采纳实施与管理讨论

7．4采纳绩效影响因素讨论

7．4．1影响因素整体情况讨论

7．4．2外部影响因素讨论

7．4．3内部影响因素讨论

7．5新媒体创新发展困境讨论

7．5．1对创新困境的不同解释

7．5．2传统体制下的自生能力问题

7．5．3产业融合下的自生能力问题

7．5．4双重自生能力缺失及其影响

7．6提升出版企业新媒体创新发展的策略建议

7．6．1政府层面

7．6．2企业层面

7．7小结

8研究总结与展望

8．1主要结论

8．2本研究创新之处

8．3研究不足

8．4研究展望

参考文献

附录

攻博期间科研成果

后记