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声明
1绪论
2现代服务业概述
2.1服务、服务业
2.1.1服务的基本概念
2.1.2服务业的基本概念
2.2现代服务业
2.2.1现代服务业的内涵和界定
2.2.2现代服务业的主要特征
2.2.3现代服务业的发展历程
2.2.4现代服务业发展规律和趋势
2.2.5现代服务业国内外研究概况
3电子商务环境下现代服务业的发展
3.1企业发展
3.1.1企业与电子商务实现了契合
3.1.2企业的服务范围扩大
3.1.3企业显著降低了运作成本
3.1.4企业的业务创新速度加快
3.1.5企业充分提升了客户关系管理水平
3.2行业发展
3.2.1电子商务环境下生产性服务业的发展
3.2.2电子商务环境下创意产业的发展
3.3产业发展
3.3.1产业结构升级进程加快
3.3.2产业融合趋势突出
4我国现代服务业发展现状分析
4.1产业结构
4.1.1产业部门结构
4.1.2行业结构
4.1.3投资结构
4.2要素投入
4.3区域发展
4.4政策规范
4.5国际竞争力
5电子商务环境下我国现代服务业发展策略
5.1加强政府政策扶持
5.1.1加大政府扶持力度
5.1.2创造良好的软硬件环境
5.2优化现代服务业内部结构
5.2.1强化现代服务业内部结构的整体规划
5.2.2加快知识密集型现代服务业的发展
5.3促进服务型企业开展电子商务
5.3.1转变观念,提高认识,开展电子商务
5.3.2以信息化、网络化奠定电子商务坚实基础
5.3.3网上网下相结合,提高核心竞争力
5.4注重现代服务业人才培养
5.5积极参与国际现代服务业竞争
6结论
参考文献
在校期间发表的论文、科研成果等
致 谢