生活型态和风险认知对体育彩票消费者购彩决策的影响

摘要

本研究对于体育彩票这一特殊商品，以E-K-B消费决策模型为基础，结合生活型态变量对体育彩票消费者进行分类。通过问卷调查法了解体育彩票消费者中不同生活型态人群在购买决策过程和对体育彩票风险认知上的差异，并由此分析风险认知与消费购买决策之间的关系。由此期望对体育彩票产业在进行市场营销策略上有参考意义。 本研究通过生活型态聚类分析将体育彩票消费者分为三个群体，分别为追求实利者、流行表现者和美德高尚者，研究结果表明： 1.在人口统计学变量上，三个群体在性别上无差异，在年龄、受教育程度、月收入和职业上有差异，且达到显著水平。 2.在购买决策上，三个群体在每次购买体彩金额、了解体彩途径和购后满意评价上无差异；而在每月购买次数、选择体彩玩法、购买体彩动机、购买年限均有差异，且达到显著水平。 3.不同生活型态群体对风险认知并无差异。 4.风险认知的三个因子对购买决策有差异，且达到显著水平。

目录

文摘

英文文摘

声明

1绪论

1.1研究背景与动机

1.2研究目的与目标

1.3研究步骤与流程

2文献综述

2.1生活型态理论

2.2风险认知理论

2.3消费者购买决策理论

2.4我国有关体育彩票及彩票消费者消费行为的研究现状

2.5小结

3研究设计与方案

3.1研究框架

3.2变量定义及操作

3.3数据分析方法

4结果与分析

4.1问卷回收和样本统计

4.2描述性统计分析

4.3生活型态因子及聚类分析

4.4各生活型态购买决策的差异分析

4.5各生活型态对风险认知的差异分析

4.6风险认知对购买体彩决策的差异性分析

5结论与建议

5.1研究结论

5.2市场营销建议

6本研究限制及展望

6.1以体育彩票为研究范围

6.2研究限制

6.3对未来相关研究的展望

参考文献

致谢