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【6h】

基于AHP_熵权法的网络媒体公益组织形象传播评估研究

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声明

摘要

第一章 绪论

一、选题的背景和意义

(一)选题的背景

(二)选题的意义

二、国内外研究现状述评

(一)国内研究现状

(二)国外研究现状

三、研究设想与创新

(一)研究设想

(二)研究的创新点

第二章 网络媒体公益组织形象传播评估的相关理论基础

一、基础概念及研究对象的界定

(一)基础概念

(二)研究对象的界定

二、网络媒体公益组织形象传播评估的相关涵义

(一)组织形象评估的内涵

(二)网络媒体公益组织形象传播评估的内涵

三、网络媒体公益组织形象传播评估的实际应用价值

四、网络媒体公益组织形象传播评估的种类与步骤

五、网络媒体公益组织形象传播评估的障碍

(一)网络媒体公益组织形象传播分析复杂

(二)评估指标确定困难

(三)评估体系信息来源困难

(四)评估的决策理念存在偏差

第三章 基于AHP_熵权的网络媒体公益组织形象传播评估模型

一、模糊综合评判模型概述

(一)择选模糊综合评判建立模型的理由

(二)模糊综合评判法原理及建模步骤

二、网络媒体公益组织形象传播评估指标体系的设计规则

三、网络媒体公益组织形象传播评估指标体系的逻辑构思

(一)网络媒体公益组织形象传播评估指标体系建构的理论路径

(二)网络媒体公益组织形象传播评估指标结构体系的设置

四、网络媒体公益组织形象传播评估指标体系的基本内容构成

(一)网络媒体公益组织自身建设力评估指标构成

(二)网络媒介信息传播力评估指标构成

(三)受众效度评估指标构成

(四)社会效度评估指标构成

五、网络媒体公益组织形象传播评估指标权重的确定

(一)赋权方法的类型及选择

(二)基于AHP层次分析法确定指标权重的计算方法

(三)基于熵权法确定指标权重的计算方法

(四)综合权重的计算方法

第四章 网络媒体公益组织形象传播评估模型的应用及实证研究

一、因素集的确定

二、模型中权值实证数据的收集与处理方法

(一)模型中权值实证数据的收集

(二)模型中权值实证数据的处理方法

三、确定评估指标的权重

(一)层次分析法(AHP)确定主观权重

(二)熵权法确定主观权重

(三)确定综合权重

(四)评估指标权重数据值的有效性验证

四、基于模型实证数据的腾讯公益组织形象传播评估

(一)腾讯公益简介

(二)选择调查样本及确定评价集

(三)建立评判隶属矩阵

(四)模糊综合评判

(五)评判结果的有效性验证

五、本章小结

第五章 网络媒体公益组织形象传播的优化分析

一、网络媒体公益组织自身建设力的提升

(一)组织专业化与规范化的提升

(二)组织创新力的提升

(三)信度经营意识的提升

二、网络媒介信息传播力的提升

(一)网络技术与服务渠道的提升

(二)组织基本信息披露度的提升

三、受众效度的提升

(一)受众对网络媒体公益组织关注度的提升

(二)受众对网络媒体公益组织态度行为的提升

四、社会效度的模糊化处理与提升

(一)公益理念与涵化教育氛围的提升

(二)外部环境因素协调度的提升

(三)社会和谐度的提升

(四)网络媒体对公益组织中推动作用的提升

五、结论与探讨

(一)研究发现

(二)研究的贡献与局限

(三)评估模型运用研究的范围及建议

参考文献

附录1:高层管理者、专家学者等调查咨询问卷

附录2:高层管理者、专家学者等AHP调查表

附录3:腾讯公益组织形象传播的调查问卷

致谢

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摘要

随着科学技术水平的不断提高,公益事业与新媒体的结合逐渐成为了时代的潮流,越来越多的公益机构开始使用微博、SNS、手机等媒体作为宣传阵地,同时很多媒体网站也陆续开设了公益频道,例如,搜狐、新浪、腾讯等都拥有各自品牌的公益频道。基于新媒体在社会公益事业迅猛发展的势头下,有必要采用恰当的方法对网络媒体公益组织形象传播进行一番总结和评估,以此为实践提供决策依据。
  本文研究首先简述了公益组织、组织形象、网络媒体公益组织等定义及相关知识,为研究网络媒体公益组织形象传播评估模型提供相关理论基础。随后,通过查阅大量文献资料,以大众传播与组织形象传播基本要素和基本模式的特点为理论基石和构建思路,并通过对专家等进行调查及相关观点的收集与分析,提出了网络媒体公益组织形象传播评估模型指标体系的基本内容和总体架构,包括一级4个指标、二级15个指标。在评估模型中,选择模糊综合评判法对网络媒体公益组织形象传播进行评估,因评估体系中的指标存在一定的模糊性,为了达到对网络媒体公益组织形象传播进行定性与定量相结合的数学分析的目的,提出采用熵权法和层次分析法相结合确定综合权重的方法,使评判的结果更具科学性。同时,使用MATLAB强大的计算编程功能以解决数据运算的困难。随后,通过模型所得到的实证数据对腾讯公益进行模糊综合评判分析,最终得到各指标的评判数值及相关隶属等级,并总结出腾讯公益的形象传播总体属“中等略偏下”的水平。
  基于以上研究数据中反应的问题,本文相应的提出了完善网络媒体公益组织形象传播的四大策略,为网络媒体公益组织管理者的决策提供了借鉴的可能性。同时也说明将熵权法和层次分析法应用到模糊综合评判中,其在形象传播评估方面具有良好的性能和较高的可信度。

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