书业供应链优化研究——以ZJS新华书店集团为例

摘要

近几年，书业供应链管理不仅涉及企业内部的物流系统，而且也正在逐步向外部一体化发展。库存、信息及关系管理将是书业供应链管理的重点内容，因为信息沟通的顺畅与否，资源的利用程度，库存是否过高等问题，都将影响到书业供应链的效应。出版业发展的内在需要和现有物流系统存在的问题决定了书业供应链系统优化的必要性。
　　综合国内外研究成果，本文通过文献分析、比较分析和案例分析方法，在介绍了供应链、供应链管理的基本理论之后，描述书业供应链关系管理的概念、特征、模式和实施情况，对比我国图书发行的三个系统:新华发行系统、出版社自行发行系统和民营图书发行系统，总结新华发行系统的特点。分析书业供应链存在的问题:需求的不真实反馈、信息对接障碍和产业断链问题，再以浙江省新华书店集团为例，具体分析其供应链管理现状。随着供应链和物流管理理念日益深入出版流通业，浙江新华认识到采用现代化管理来实现高效率运作，实现“商流、物流、信息流合一”是图书物流的发展方向。本文总结浙江省新华书店集团供应链管理中存在的问题及原因，并提出优化对策，希望能对其他书业供应链优化作一些启示。

目录

声明

摘要

1．绪论

1．1 选题背景

1．2 研究意义

1．2．1 满足出版业发展的内在需要

1．2．2 解决出版业现有物流系统存在的问题

1．3 文献综述

1．3．1 国内供应链管理的理论研究

1．3．2 国外供应链管理的理论研究

1．4 研究方法与研究思路

1．4．1 研究方法

1．4．2 研究思路

2．供应链管理的基本理论

2．1 供应链和供应链管理

2．1．1 供应链的概念

2．1．2 供应链管理的概念

2．2 书业供应链关系管理

2．2．1 书业供应链关系管理的概念

2．2．2 书业供应链关系管理的特征

2．2．3 书业供应链关系管理的模式

2．2．4 书业供应链关系管理的实施

3．我国书业供应链现状分析

3．1 我国书业供应链基本形态

3．2 图书发行系统

3．2．1 出版社自行发行

3．2．2 民营图书发行

3．2．3 新华书店发行

4．浙江新华供应链存在的问题

4．1 浙江省新华书店集团概括

4．2 浙江新华供应链存在的问题

4．2．1 需求的不真实反馈

4．2．2 信息对接障碍

4．2．3 产业断链

5．浙江新华供应链优化的启示

5．1 浙江新华供应链管理优化方案

5．1．1 商品流

5．1．2 物流

5．2 供应链优化的其他方案

5．2．1 完善图书退货管理

5．2．2 社店合作

5．2．3 联合库存管理

5．2．4 网上书店

6．总结

参考文献

致谢