声明
摘要
1．1研究背景及意义
1．1．1背景
1．1．2．意义
1．2国内外研究
1．2．1国内研究
1．2．2国外研究
1．3研究内容与分析框架
1．4技术路线
1．5研究方法
1．6特色与创新
第二章相关概念界定及理论基础
2．1公共服务相关概念
2．1．1公共文化服务概念
2．1．2公共图书馆概念
2．1．3公共图书馆提供的公共文化服务概念
2．1．4未成年人概念
2．1．5未成年人公共服务
2．2理论基础
2．2．1公共物品理论
2．2．2服务能力理论
2．2．3组织结构理论
2．2．4新公共管理理论
第三章湖北省图书馆未成年人服务的问题与成因
3．1湖北省图书馆未成年人服务现状
3．2湖北省图书馆未成年人服务存在的问题
3．2．1藏书结构和层次不够合理，读者找书难
3．2．2缺少人性化服务的理念和制度
3．2．3活动适合年龄和内容设置不合理
3．3湖北省图书馆未成年人服务存在问题的成因
3．3．1未成年人服务经费投入力度不够
3．3．2人员激励机制不到位
3．3．3法律滞后
3．3．4活动缺少科学评价
3．3．5宣传力度不够
3．3．6社会参与度不高
3．3．7图书馆体系的沟通与合作不成熟
第四章解决问题的新思路
4．1加大经费投入，进行科学管理
4．2构建科学的少儿图书馆藏体系
4．3优化组织结构，提高工作效率
4．4从制度上提升省级图书馆服务水平
4．5促进法律法规的完善与实施
4．6在创新中做好图书馆营销
4．7利用好文化志愿者资源
4．8加强图书馆内外的沟通与协作
结论与建议
参考文献
附录
致谢
