对邮政企业文化建设的思考

摘要

邮政企业文化(Entrepreneurialcultureofpostaladministration简称ECPA)，就是在邮政企业中经过长期培育形成的共同遵循的一种价值观、目标和行为规范。它反映着邮政企业的物质文化、制度文化、行为文化和精神文化。加强对邮政企业文化的研究，是邮政企业提升核心竞争力、建设现代化邮政企业、使邮政企业更好地融入社会经济和文化生活中的需要。本文以国内外成熟的企业文化研究成果为理论依据，立足国内邮政企业的特点和性质，分析了企业文化建设对于邮政企业发展的影响和作用，阐述了邮政企业文化建设在提升企业竞争力等方面的重要意义。论文简述了邮政企业文化建设的发展历程，并以湖北省邮政企业文化建设为案例，分析了当前邮政企业文化建设中存在四个方面的误区和一些普遍问题，并从宏观经济学和管理学角度进行了原因分析。进而得出结论，明确了当前形势下邮政企业文化建设的指导思想，并运用企业文化“四要素说”理论，从物质文化、制度文化、行为文化、精神文化四个层面设计出具有邮政特色企业文化建设的主要内容。论文认为邮政企业应该重点加强人本文化、决策文化、信用文化、营销文化、质量文化和服务文化建设。同时论文结合邮政企业实际阐明了邮政企业的人本文化、决策文化、信用文化、营销文化、质量文化、服务文化理念和价值观。在论文最后部分，在立足邮政企业文化理念成熟的基础上，从邮政企业文化推进规划等八个方面，阐述了邮政企业文化实践的内容，进一步解答了邮政企业文化如何落地、理念如何生根的问题。

目录

文摘

英文文摘

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1概述

1.1 问题的提出

1.2 邮政企业文化研究的价值和意义

1.3 研究目标方法和基本思路

2邮政企业与企业文化

2.1 邮政企业

2.2 邮政企业文化建设的作用

3邮政企业文化建设现状

3.1 邮政企业文化研究和建设的历程

3.2 湖北邮政企业文化建设的实践

3.3 邮政企业文化建设中的误区

3.4 出现误区的原因分析

4邮政企业文化设计

4.1 邮政企业文化设计的理论依据

4.2 邮政企业文化设计的指导思想

4.3 邮政企业文化设计的主要内容

5邮政企业文化实践

5.1 企业文化实践的理论

5.2 邮政企业文化实践

结束语

致谢

参考文献