A银行员工绩效考核与敬业度的关系研究

摘要

发挥人才的作用，培养员工的忠诚度和敬业度是企业人力资源管理的核心。关于怎样提高员工敬业度，怎样用好人才，怎样培育其忠诚度和敬业度来留住人才，从而降低人力资源成本，达到人力资源开发的最大效用，一直以来都是企业尤其是人力资源管理专业的研究方向。
　　 本研究选取从绩效考核的角度进行探讨，并结合A银行员工敬业度与绩效考核的实际情况进行了具体研究。首先介绍了本研究的目的和意义，提出了本研究的研究思路、方法和内容，然后对绩效考核与员工敬业度的相关理论和研究文献进行了阐释，紧接着对A银行人力资源管理尤其是绩效考核方面的工作展开了现状分析，并对员工的敬业度情况进行调查和分析，发现存在一些问题，如基于员工敬业度的绩效兑现形式存在的不足，基于员工敬业度的绩效政策针对性不强，基于员工敬业度的绩效考核配套措施不够等，阐述了平衡绩效考核与员工敬业度之间相辅相成关系的重要性。在此基础上，针对A银行的实际情况，调整基于员工敬业度提升的A银行绩效考核方案，在现有的绩效考核指标中渗透有关提升敬业度和敬业度表现的指标，引导员工提升敬业度的行为从而支持银行的整体发展。最后，文章提出基于员工敬业度提升的A银行绩效考核实施保障措施，如提高对员工敬业度培育的意识、加强员工敬业度与之对应的绩效考核组织管理、完善员工敬业度与之对应的绩效考核管理制度以及加强敬业的员工队伍保障、政策与财力保障、企业文化建设保障等保障措施。高敬业度与绩效考核下的合理薪酬具有密不可分的关系，然而，企业利用绩效考核以及其他形式的奖励和认可使员工获得归属感、主人翁感和成就感，这点对员工的敬业精神有着关键性的影响.如何在绩效考核与员工敬业度之间进行平衡是一种艺术。由于受到外资企业的冲击，我国的大多数企业对绩效考核体系建设和完善的愿望比较迫切，所以学习和掌握提升敬业度的激励理论及主要对策，建立科学完善的绩效考核方案，具有十分重要的现实意义。

目录

文摘

英文文摘

声明

1 绪论

2 绩效考核与员工敬业度的相关理论

3 A 银行绩效考核与员工敬业度的现状分析

4 A 银行绩效考核调整与设计

5 A 银行绩效考核调整实施保障措施

结束语

致 谢

参考文献

附 录 A 银行员工绩效考核与敬业度关系调查问卷