GX公司广州营销分公司知识共享体系构建研究

摘要

经济合作与发展组织（OECD）在1996年发表的《以知识为基础的经济》的研究报告中提出：“知识能够促进生产力的不断提高，推动经济长期稳定地增长”。在当今的知识经济年代几乎每个企业都意识到“知识”这种资源的重要性，它让企业在市场竞争中处于优势，知识成为最有价值的无形资产。当市场环境不断变化时，企业要保持和增强其核心竞争力主要取决于该企业的知识资本，因此许多企业都将知识管理摆在了战略位置。
　　本文在学习和回顾了知识共享相关理论和研究的基础上，首先从知识共享在企业管理中的作用和意义入手，对知识共享的特点、影响因素、指导策略、实施方法及效应作用等相关理论进行了介绍，阐述在知识管理里，知识共享是其核心的组成部分，是企业获取持续竞争优势的重要因素。而在知识共享中知识型员工发挥着主要的核心力量，他们所具有的创造力是公司价值提升的主要来源，是企业发展能力的决定力量。当前GX公司广州营销分公司面临的主要任务是如何快速、有效地培养知识型员工，提升知识利用、转化和创新的能力，从而提升企业的劳动生产率。本文根据实际情况对GX公司广州营销分公司目前的知识共享的现状进行了调查，分析其在知识共享过程中所存在的问题与受到的障碍，结合 GX公司广州营销分公司的知识特点和员工特点，提出适应其知识共享实现的主导方式，建立支持性和互补性的知识共享机制，同时设计出相应的知识共享理论体系，以充分发挥激励作用、调动员工积极性，整体提高企业核心竞争力，为 GX公司广州营销分公司提供面向市场、面对竞争的有利优势。

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1 概述

1.1 研究背景

1.2 研究意义及目的

1.3 论文主要创新点

1.4 研究的主要内容

2 知识共享的相关研究综述

2.1 知识共享

2.2 知识共享国内外研究现状

2.3 知识共享的实现手段与考评程序

3 GX公司广州营销分公司知识共享管理现状分析

3.1 公司基本情况

3.2 公司的知识内容与特点

3.3 公司知识管理现状

3.4 公司知识共享管理情况及原因分析

4 GX公司广州营销分公司知识管理体系设计

4.1 设计的总体思路和总体模型

4.2 知识共享管理体系设计

5 总结与展望

5.1 总结

5.2 不足及展望

致谢

参考文献

附录1“企业知识共享调查问卷”调查结果分析