危机事件中网络舆论场域的建构研究

摘要

危机事件由于其破坏力巨大、涉及范围广、影响范围不确定等特点，一经媒体报道便容易引发广泛的社会关注，其处理的妥当与否更是直接关系到整个社会的安定团结。在互联网广泛使用的当今社会，网络的使用群体日益广泛，发出的声音不断扩大，随着官方舆论场和民间舆论场共识的逐渐统一，二者的界限也在日益模糊，网络舆论发挥的作用和产生的社会影响力逐步扩大，互联网上的声音成为了一股不可忽视的舆论力量。在互联网上，各种声音经过不断的交织和碰撞，通过各方面因素的影响形成了网络舆论场域，影响着危机事件的后续发展和处理。
　　本文研究的核心问题是危机事件中网络舆论场域建构的路径，从官方网络舆论场域和民间网络舆论场域的互动中对内部因素展开分析，并扩展到分析外部社会空间对网络舆论场域的影响，结合具体的危机事件案例，揭示在内部空间和外部空间的相互作用下建构网络舆论场域的路径，从而最终推动危机事件的处理。在此基础上结合传播学效果理论对建构的效果和意义展开论述，并对危机事件中网络舆论场域建构的策略和完善措施提供相应的建议。

目录

摘要

绪论

第一章 危机事件与网络舆论场域的基本概念

第一节 危机事件概述

一、危机事件概念阐释

二、危机事件的特征分析

第二节 网络舆论场域概述

一、网络舆论场域概念阐释

二、网络舆论场域的构成

本章小结

第二章 危机事件中网络舆论场域建构的路径分析

第一节 危机事件中网络舆论场域建构路径之一——内部互动

一、官方网络舆论场域与民间网络舆论场域对舆论主动权的争夺

二、民间网络舆论场域对官方网络舆论场域权威性的解构

三、官方网络舆论场域对民间网络舆论场域的回应

第二节 危机事件中网络舆论场域建构路径之二——外部影响

一、国家机关对网络舆论场域的理性整合

二、意见领袖成为网络舆论场域中的缓冲地带

三、传统媒体对网络舆论场域的影响

本章小结

第三章 危机事件中网络舆论场域建构的效果及意义分析

第一节 危机事件中网络舆论场域建构的效果分析

一、“议程设置”的变化

二、“沉默的螺旋”的效果持续

三、“意见领袖”的门槛提高

第二节 危机事件中网络舆论场域建构的意义分析

一、政府能力的考验，危险与机会并存

二、公众权利的维护，知情权与话语权的保障

三、媒体责任的担当，引导舆论和反映民意相统一

本章小结

第四章 危机事件中网络舆论场域建构的策略和完善措施

第一节 危机事件中网络舆论场域建构的策略

一、发声策略：快报事实，慎讲原因

二、谣言控制策略：切断源头，依法惩处

三、观点引导策略：团结和培养意见领袖

第二节 危机事件中网络舆论场域建构的完善措施

一、政府加强网站建设，提高网络沟通能力

二、完善法律法规体系，互联网管理有法可依

三、加强互联网信息服务自律，理性追踪客观问责

本章小结

结语

参考文献

致谢

攻读学位期间发表论文

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