摘要
第一章 绪论
第一节 研究背景、目的及意义
一、研究背景
二、研究目的与意义
第二节 国内外研究现状
一、国外研究现状
二、国内研究现状
三、国内外研究现状评述
第三节 主要内容和研究方法
一、主要内容
二、研究方法
第四节 创新点
第二章 服务学习理论及公共图书馆志愿者服务概述
第一节 服务学习理论概述
一、服务学习的内涵
二、服务学习的理论基础
三、服务学习的内容
四、服务学习的特点
第二节 公共图书馆志愿者服务概述
一、公共图书馆志愿者的内涵
二、公共图书馆志愿者服务内容
三、公共图书馆志愿者服务引入服务学习的意义
第三章 基于服务学习理论的公共图书馆志愿者服务项目设计
第一节 项目内容与分类
一、项目内容
二、项目分类
第二节 项目实施流程
一、计划
二、招募
三、培训
四、服务
五、反思
六、评估
七、激励
第四章 案例分析——以汶川县、北川羌族自治县图书馆灾后重建服务学习项目为例
第一节 项目概况
一、背景介绍
二、项目简介
第二节 项目优势分析
一、注重专业化培训
二、强化过程反思
三、实施有效评估
第三节 项目问题分析
一、馆方参与不足
二、项目内容单一
三、缺乏有效激励
第五章 基于服务学习理论的公共图书馆志愿者服务优化措施
第一节 增强外部联系
一、增加对外交流与合作
二、加大宣传推广力度
第二节 加强项目化管理
一、组织管理架构
二、制定项目规划
三、丰富服务项目
第三节 完善激励机制
一、细化激励制度
二、创新激励方式
三、畅通志愿者交流反馈渠道
第六章 论文总结与展望
第一节 论文总结
一、论文的主要工作
二、论文的不足
第二节 研究展望
参考文献
致谢
攻读学位期间发表论文
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