基于组织行为的大型活动事故风险管理研究

摘要

人的不安全行为和物的不安全状态是导致事故发生的直接原因。有相关研究表明，相关人员安全知识不足、安全意识欠缺和安全习惯不佳是各类事故的共性原因。可见，人的不安全行为是导致事故发生的最主要因素。目前大型活动事故风险管理的研究主要集中在人员疏散模型和具体可能发生的事故特征上，却很少从人的心理和行为方面进行安全分析。为提高大型活动事故风险管理水平，需要加强对人的心理和行为的分析，进一步丰富大型活动事故风险管理的研究范围，有针对性的提出影响人的安全行为措施将势在必行。
　　本文以组织行为学的基本框架为基础，主要从三个方面对大型活动事故风险管理进行研究:个体理论、群体理论和组织系统。首先，影响个体行为安全的因素包括个性心理因素、社会心理因素、主要社会因素、环境和物的状态以及激励理论。个体价值观对个体的心理因素和激励机制会产生影响，进而影响个体的决策，产生个体的安全行为。同时个体的社会知觉以及环境和物的布置也会对个体决策产生影响。其次，群体理论分析主要从团队、沟通和领导三个方面。领导对组织的机构和规范规章会产生影响作用，沟通又会受到组织结构、个性心理因素和文化、知识水平的限制。同时，沟通也会影响个体的社会知觉。最后，组织系统分析，从组织结构和组织文化两个方面。组织文化和规范规章是相互影响的，同时，组织文化对个体的价值观和激励机制也有所影响。
　　通过不同层次的组织行为研究，有效的将个体、群体和组织进行了融合，找出了各因素之间的相互关系。最终得出了大型活动事故风险管理组织行为模型，为大型活动事故风险管理提供了新思路。最后，采用层次分析法对演唱会工作人员进行组织行为实证分析。

目录

声明

摘要

第1章 绪论

1．1 研究背景

1．2 研究的目的和意义

1．3 国内外研究现状

1．3．1 国外大型活动安全管理研究现状

1．3．2 国内大型活动安全管理研究现状

1．4 研究思路、内容和方法

1．4．1 研究思路

1．4．2 研究内容和方法

第2章 大型活动安全管理的基本要求

2．1 大型活动概述

2．1．1 基本概念

2．1．2 大型活动特性描述

2．2 大型活动的相关部门分类

2．3 大型活动各部门的安全职责

2．4 大型活动安全管理存在的不足

2．4．1 活动管理方

2．4．2 政府职能部门

2．4．3 志愿者

2．5 本章小结

第3章 组织行为学基础理论

3．1 个体行为基础理论

3．2 群体行为基础理论

3．3 组织系统基础理论

3．4 本章小结

第4章 大型活动事故风险管理组织行为分析

4．1 基于个体行为的大型活动事故风险管理

4．1．1 影响人的安全行为的个性心理因素

4．1．2 影响人的安全行为的社会心理因素

4．1．3 影响人的安全行为的主要社会因素

4．1．4 环境和物的状态对安全行为的影响

4．1．5 激励理论对安全行为的影响

4．2 基于群体行为的大型活动事故风险管理

4．2．1 团队理论对安全管理的影响

4．2．2 沟通理论对安全管理的影响

4．2．3 领导理论对安全管理的影响

4．3 基于组织行为的大型活动事故风险管理

4．3．1 组织文化对安全管理的影响

4．3．2 组织结构对安全管理的影响

4．4 大型活动事故风险管理组织行为模型

4．5 本章小结

第5章 大型体育赛事组织行为实证分析

5．1 场景概述

5．2 个体行为分析

5．2．1 个体心理倾向性

5．2．2 个体心理特征

5．3 群体行为分析

5．4 本章小结

结论

参考文献

攻读硕士学位期间发表的学术论文

致谢