哈药集团制药总厂社会责任管理体系设计及实施对策研究
THE DESIGN AND IMPLEMENTATION STRATEGY OF SOCIAL RESPONSIBILITY STANDARD ON GENERAL PHARM. FACTORY，HARBIN PHARM.GROUP CO.LTD.
摘 要
Abstract
目 录
第1章 绪论
1.1 问题的提出及选题的意义
1.1.1 问题的提出
1.1.2 选题的意义
1.2 SA8000标准的管理理论分析
1.2.1 系统论原理
1.2.2 以人为本的管理思想
1.2.3 不断创新不断提高的管理思想
1.3 本文的研究内容及研究方法
1.3.1 本文的研究内容
1.3.2 本文的研究方法
第2章 社会责任管理体系综述
2.1 SA8000 社会责任标准的产生和内容
2.2 国内外相关研究动态
2.2.1 国外相关研究动态
2.2.2 国内相关研究动态
2.3 SA8000标准在国内外的应用情况
2.3.1 SA8000标准在国外的应用情况
2.3.2 SA8000标准在国内的应用状况
2.4 本章总结
第3章 哈药总厂现状及建立社会责任管理的益处
3.1 哈药集团制药总厂的基本概况
3.1.1 哈药总厂概况
3.1.2 哈药集团制药总厂组织架构及人员组成
3.2 哈药集团制药总厂社会责任管理现状分析
3.2.1 缺乏对企业战略发展的研究
3.2.2 以经济工作压倒一切的思想意识倾向需要改变
3.2.3 员工对企业的文化认同感有待于加强
3.2.4 实施管理体系的热情尚待提高
3.2.5 一些管理人员存在的低成本竞争观念
3.3 建立社会责任管理体系的益处
3.3.1 提高企业的整体管理水平
3.3.2 创造员工的工作满意度
3.3.3 树立企业形象以创造良好的社会价值
3.3.4 改善企业与其它组织的关系
3.3.5 为吸引投资者和合作伙伴创造条件
3.3.6 有助于提高市场份额
3.3.7 有助于营造企业文化
3.4 本章小结
第4章 哈药总厂社会责任管理体系的设计
4.1 制定社会责任政策
4.2 组织结构及职责
4.2.1 SA8000标准要素的各项管理要求
4.2.2 相关部门及人员职责
4.3 社会责任管理体系文件的设计
4.4 体系要素的分析
4.4.1 体系实施前的企业现状诊断
4.4.2 满足法律法规要求
4.4.3 社会责任政策与目标的设计
4.4.4 员工培训和教育
4.4.5 协商和沟通
4.4.6 文件和资料控制
4.4.7 运行控制
4.4.8 应急准备和响应
4.4.9 绩效测量和监视
4.4.10 不符合事项纠正和预防管理
4.4.11 文件记录管理
4.4.12 内部审核
4.4.13 管理评审
4.5 本章小结
第5章 哈药集团制药总厂社会责任管理体系的实施及保障对策
5.1 社会责任管理体系的实施
5.1.1 全面的教育和培训
5.1.2 社会责任管理方案的实施
5.1.3 严格落实文件规定
5.1.4 定期开展体系内部审核和管理评审
5.1.5 完善PDCA循环管理，不断持续改进
5.2 社会责任管理体系实施的相关保障对策
5.2.1 发挥领导作用，合理组织安排
5.2.2 重视员工培训，引导全员参与
5.2.3 加强运行监督管理，控制过程环节
5.2.4 建立健全激励约束机制
5.2.5 尽快实现管理体系的一体化
5.3 本章小结
结 论
参考文献
附 表
哈尔滨工业大学硕士学位论文原创性声明
哈尔滨工业大学硕士学位论文使用授权书
后 记
个人简历
