中信建投证券营业部经纪业务转型研究

摘要

随着我国证券市场规范化、市场化、国际化进程的加快，证券市场的竞争格局正在发生深刻的变化。面对日趋激烈的市场竞争和日益成熟的投资者，证券公司一方面通过增资扩股壮大自身实力，另一方面则迫切希望提高经营水平，充分利用企业现有资源开拓市场。
　　证券营业部作为当前我国证券经营机构从事证券经纪业务的主要运作模式，它的建设和发展受到业内人士的普遍关注。证券营业部经历了高速发展、发展缓慢到现在稳步发展等几个阶段，目前随着国家对证券市场改革的完成，证券市场正在发生天翻地覆的变化，券商行业内部竞争日益激烈，经纪业务也已开始进入重新洗牌的时代，证券营业部的经营环境也正在发生重大变化，正面临着信息技术、境外证券公司介入、佣金改革、商业银行业务多元化等带来的新挑战。在新形势下，对券商营业部的商业模式转型进行分析研究具有重要的现实意义。
　　本文基于战略管理学思想，通过对中信建投外部环境的分析，主要包括国际形势，政策形势，以及同行业的形式，指出了当前中信建投面对的挑战与机遇；通过对中信建投的内部环境分析，主要包括组织形式，营销管理模式，人力资源配置，总结了中信建投现阶段所面临的问题和自身的缺陷。基于上述分析，论文进一步提出了一套系统的券商营业部经纪业务转型方案。在新形势下，对其它券商营业部的商业模式转型也具有重要的现实意义。

目录

中信建投证券营业部经纪业务转型研究

THE STUDY ON ZHONGXINJIANTOU SECURETIES BUSINESS DEPARTMENT TRANSFORMATION

摘 要

Abstract

目 录

第1章 绪论

1.1 课题背景和问题提出

1.2 国内研究现状

1.3 世界各地区先进经纪业务模式

1.4 研究的目的和意义及本文结构

第2章 中信建投营业部的内、外部环境分析

2.1 中信建投外部环境分析

2.1.1 宏观的外部环境分析

2.1.2 微观的外部环境分析

2.2 中信建投内部环境

2.2.1 中信建投证券有限责任公司概况

2.2.2 中信建投证券经纪业务基本情况

2.2.2.1 组织结构

2.2.2.2 经营模式及业务范围

2.2.3 人力资源

2.2.4 营业部的营销管理模式

2.3 本章小结

第3章 中信建投经纪业务现存问题分析

3.1 公司企业文化方面的问题

3.2 组织方面的问题

3.3 经营方面的问题

3.3.1 营业部区域布局问题

3.3.2 客户资源配置问题

3.3.3 营业费用偏高，市场竞争力有待加强

3.4 服务方面的问题

3.4.1 服务同质

3.4.2 经纪人利用不足，缺乏核心咨询力量

3.4.3 培训机制不够

3.5 本章小结

第4章 中信建投证券营业部经纪业务转型办法

4.1 树立做大做强的目标 ，明确自身的定位

4.2 做好证券经纪业务的市场细分，建立相应的组织结构

4.3 提高营业部的效率

4.4 不断提高营业部的服务水平

4.4.1 丰富服务产品

4.4.2 建立专业化的经纪人队伍

4.5 本章小结

结 论

参考文献

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致 谢

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