工行黑龙江省分行营业部现金管理存在问题及对策研究

摘要

现金管理是银行以结算类中间业务为核心的多种产品和服务的整合，涉及帐户管理，会计结算，资金归集，法人帐户透支，信息咨询等多个方面。现金管理对于客户而言，可借助银行的资金结算网络，实现全方位现金流入，流出和留存现金的管理，实现资金“三高”变“三低”，即高存款，高贷款和高费用变为低存款，低贷款和低费用。对于银行来说，现金管理有助于稳定银企关系，增加银行中间业务收入。对实现银行经营转型，开辟新的利润增长点具有重要意义。
　　本论文首先参考了国内外现金管理学者和专家的相关研究资料，对国内外商业银行现金管理的现状及具体做法进行综述，指出存在的不足；其次，在阐述国内外银行现金管理业务发展特点及工行黑龙江省分行营业部现金管理业务发展现状的基础上，对比得出中资银行与外资银行之间的不同特点，特别是营业部与外资银行和国内银行之间在产品附加值、产品创新力度、现金管理组织框架、产品客户经理等方面的不同；再次，通过对营业部现金管理产品实例的介绍及相关的图表和数据分析，指出营业部现金管理在满足客户需求、业务收入、产品和营销方式等方面存在的不足，并找出产生这些问题深层次的原因：为部门设置、考核机制、产品管理和营销体制、发展定位等方面制约营业部现金管理业务的进一步发展；最后，针对营业部现金管理存在的问题，提出对营业部现金管理业务未来发展的构想，包括：正确的现金管理业务发展定位、把现金管理部门升格为产品营销的主导部门、提高现金管理产品的组合性、设立产品销售经理、实行产品收入的内部计价制、加强现金管理产品个性化创新等。

目录

工行黑龙江省分行营业部现金管理存在问题及对策研究

THE ANALYSIS OF PROBLEMS ANDSTRAGIES ON THE CASHMANAGEMENT SERVICES INHELONGJIANG BRANCH BUSINESSDEPARTMENT OF ICBC

摘 要

Abstract

目 录

第1 章 绪论

1.1 问题的提出

1.2 商业银行现金管理业务研究现状

1.3 国外银行现金管理业务发展特点

1.4 国内银行现金管理业务的现状及其特点

1.5 本论文研究的使用的方法与论文结构（结构图）

第2 章 工行黑龙江省分行营业部现金管理现状及特点

2.1 营业部的基本情况和现金管理机构设置

2.2 营业部现金管理产品特点

2.3 营业部现金管理业务与国内外银行的主要差距

2.4 本章小结

第3 章 营业部现金管理存在的问题及原因

3.1 营业部现金管理存在的主要问题

3.2 营业部现金管理存在问题的原因分析

3.3 本章小结

第4 章 发展营业部现金管理的思路及设想

4.1 解决目前现金管理发展中存在问题的总体思路

4.2 营业部发展现金管理业务的具体措施

4.3 本章小结

结 论

参考文献

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后 记

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