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网络团购商品推出方式与消费者吸引力的关系研究

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目录

网络团购商品推出方式与消费者吸引力的关系研究

Research On The Relationship Between The Way To Offer Commodities Of Online Group-Buying And Attraction To Consumers

摘要

Abstract

第1章 绪论

1.1 课题背景及研究的目的和意义

1.1.1 研究背景及问题提出

研究的目的和意义

1.2 国内外研究现状

1.2.1 国外研究现状

1.2.2 国内研究现状

1.2.3 对已有研究的评价

1.3 文章的主要内容

第2章 网络团购及其商品推出方式分析

2.1 传统网络团购的概念及特点

2.2 网络团购的新发展

2.2.1 Groupon模式简介

2.2.2 国内网络团购发展状况

2.3 网络团购商品推出方式分析

2.3.1 网络团购的信息描述

2.3.2 网络团购的网站系统

2.3.3 网络团购的售前售后服务

2.4 本章小结

第3章 理论基础及研究模型的确立

3.1 消费者态度、意向和行为

3.2 消费者行为模型

3.3 研究模型的确立

3.3.1 研究变量以研究假设

3.3.2 研究模型构建

3.4 本章小结

第4章 调查问卷设计与调研样本概述

4.1 调研过程

4.2 调查问卷设计

4.3 调研样本基本特征

4.4 本章小结

第5章 数据分析与研究结论

5.1 数据分析工具和方法

5.2 因子分析和信度、效度检验

5.2.1 消费者网络团购影响因素量表

5.2.2 消费者网络团购态度量表

5.2.2 消费者网络团购意向量表

5.3 相关分析

5.4 回归分析与假设检验

5.4.1 消费者感知网络团购有用的回归分析

5.4.2 消费者感知网络团购易用的回归分析

5.4.3 消费者网络团购态度的回归分析

5.4.4 消费者网络团购意向的回归分析

5.5 研究结论与建议

5.5.1 研究结论

5.5.2 对于网络团购商品推出方式的建议

5.6 本章小结

结论

参考文献

附录

哈尔滨工业大学学位论文原创性声明及使用授权说明

致谢

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摘要

近年来网络团购的发展非常迅速,日渐成为一种重要的消费行为。然而网络团购的发展还不成熟,网络团购中采取什么样的商品推出方式才能更加吸引消费者是众多团购网站所共同面对的问题。
  本文首先分析了网络团购的发展状况及其特点,把网络团购的商品推出方式总结为三个方面:网络团购的信息描述、网络团购的网站系统和网络团购的售前售后服务。基于技术接受模型(TAM)提出了网络团购商品推出方式影响消费者态度、意向的模型。本文随后通过调查问卷的方式进行实证研究,主要采用回归分析的方法对收集到的数据进行统计分析,对所提出的模型进行检验。通过数据分析得出的研究结论是:网络团购商品信息质量和服务质量是对消费者产生吸引力的决定因素,而团购网站的系统质量对消费者吸引力决定作用不明显。最后根据研究结果,本文对网络团购的商品推出方式提出了一些建议,网络团购在推出商品时应该重视团购信息的质量和售前售后服务的质量,同时网站系统的创新也值得注意。

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