企业社会责任层级结构研究

摘要

企业总体水平决定国家经济水平，企业的总体效率决定国家竞争力，企业的社会公德和责任意识对构建和谐社会具有关键意义。本文对企业社会责任的相关文献进行了回顾，发现社会需求从某种程度上决定了企业社会责任的重要程度，因而社会需求成为了区分企业社会责任重要程度的因素。
　　 鉴于此，本文在企业社会责任相关理论依据和现实依据的基础上，以从宏观到微观、层层推进、适应性、需求引导原则为前提，建立了一个企业社会责任层级结构模型，建立模型的理论依据主要是社会责任标准SA8000、ARESE企业社会责任评价标准以及需求层次理论，现实依据主要是企业社会责任履行的必要性和企业社会责任履行的现状。本文在构建了企业社会责任的层级结构模型之后，分别对企业社会责任层级结构中的基本、中级、高级这三个层级的社会责任和责任对象进行了详细分析。就已建立的企业社会责任层级结构模型及其内容，本文做出实证分析，从企业履行社会责任的责任对象角度出发，研究企业社会责任重要程度的划分，验证其是否与文中企业社会责任层级结构的划分相符，本文主要运用问卷调查法，调查对象涉及北京、上海、广州、深圳、珠海共120名企业员工。之后，本文对问卷结果进行统计分析，得出模型内容基本符合员工的实际需求，但一些主客观因素使得同类别的责任对象对企业社会责任存在不同的要求，同一责任内容对不同的责任对象的重要程度也有所不同，本文对这些因素进行了分析概括。最后本文对企业履行社会责任给出了相关对策建议，在以往政策制定、政府监督、企业自身加强道德建设等建议的基础上，提出了企业需要付出不同的努力去履行不同层级的企业社会责任，根据自身条件采取相应的对策。
　　 总之，本文的研究对于企业根据自身情况履行社会责任具有理论指导和实际参考意义。

目录

文摘

英文文摘

声明

1 引言

1.1 研究意义

1.2 国内外研究现状

1.2.1 国内外关于企业社会责任范畴的研究及其研究进展

1.2.2 国内外关于企业社会责任实现的研究及其研究进展

1.3 研究方法与思路

2 企业社会责任层级结构模型的建立

2.1 企业社会责任层级结构模型构建的原则与思路

2.1.1 模型构建的原则

2.1.2 模型构建的思路

2.2 企业社会责任层级结构模型的理论依据与现实依据

2.2.1 理论依据

2.2.2 现实依据

2.3 企业社会责任层级结构模型

2.3.1 企业社会责任履行对象

2.3.2 企业社会责任层级结构模型的建立

3 企业社会责任层级结构的实证分析

3.1 研究设计及研究方法

3.1.1 研究设计

3.1.2 研究方法

3.2 数据收集和分析

3.3 模型检验及结果分析

4 促进企业完善社会责任的相关对策研究

4.1 促进企业完善基本社会责任的相关对策

4.1.1 法律法规建设和政府管制

4.1.2 企业社会责任标准的制定和监督机制的建立

4.2 促进企业完善中级社会责任的相关对策

4.2.1 企业文化和道德建设

4.2.2 提高企业履行社会责任的能力

4.3 促进企业完善高级社会责任的相关对策

4.3.1 加强全民道德建设

4.3.2 政府相关政策的调整完善

5 结论与展望

5.1 研究结论及创新之处

5.2 研究展望

参考文献

附 录 企业社会责任调查问卷

攻读硕士学位期间取得的研究成果

致谢