网络环境下消费者个人信息保护研究

摘要

近年来，随着我国市场经济的快速发展，网络信息技术不断更新，互联网日渐普及到人们的生活中，人们的消费方式也发生了很大的变化，与传统的面对面的交易方式相比，利用网络技术的线上交易方式越来越受欢迎。与此同时，消费者个人信息的经济价值逐渐凸显，现实生活中，消费者个人信息遭到非法收集、利用、销售等侵害事件越来越多，严重损害了消费者的人身及财产权益，不利于市场经济的健康有序发展。而我国对于消费者个人信息保护的理论研究起步较晚，相关的法律保护规定不够全面，缺乏完善的保护消费者个人信息的法律体系，难以有效制止侵害消费者个人信息的违法行为，消费者的合法权益得不到应有的保护，我国消费者个人信息的保护面临着极大挑战。 本文立足于我国网络环境下消费者个人信息保护的具体国情，从四个方面对我国网络环境下消费者个人信息保护展开研究。首先详细分析了消费者个人信息保护相关的一般理论。在国内外现有研究的基础上，深入探讨网络环境下消费者个人信息的含义，总结网络环境下消费者个人信息的特征，并按照不同的标准对消费者个人信息进行了分类研究，接着列举了网络环境下侵害消费者个人信息违法行为的主要表现，进而分析保护我国网络环境下消费者个人信息的必要性，并对消费者个人信息保护的理论基础进行深入研究。 其次，阐述了网络环境下我国消费者个人信息保护的现状。深入研究了我国消费者个人信息保护的法律规定，分析了行业自律保护及司法保护的具体情况，指出了我国网络环境下消费者个人信息保护方面存在的问题，如我国尚未制定专门的个人信息保护法，消费者个人信息遭受侵害后无法寻求有效的救济途径，缺乏专门的消费者个人信息保护监管机构，行业自律机制不够健全，消费者自身保护个人信息的意识比较薄弱。 再次，对域外保护网络环境下消费者个人信息的法律规定进行了全面的梳理。系统分析了美国分散式立法模式和行业自律的方式，细致研究了欧盟和日本对消费者个人信息保护方面的具体法律规定，通过借鉴域外相关规定的有益经验，进而总结出我国消费者个人信息保护的立法模式和具体规制方式方面的启示。 最后，有针对性地提出完善我国网络环境下消费者个人信息保护的建议，主要从健全消费者个人信息保护立法、探索建立专门的消费者个人信息保护监管机构、改善事后救济机制、加强行业自律和提高消费者自我保护能力等方面来完善我国消费者个人信息的法律保护，希冀能够遏制侵害消费者个人信息的违法行为，从而促进我国社会主义市场经济健康稳定发展。

目录

声明

引言

一 选题背景

二 文献综述

（一） 国内文献综述

（二） 域外文献综述

三 研究目的和研究意义

（一） 研究目的

（二） 研究意义

四 结构安排及研究方法

（一） 结构安排

（二）研究方法

五 主要创新点

第一章 网络环境下消费者个人信息保护的一般理论

第一节 消费者个人信息的基本界定

一 消费者个人信息的概念

二 消费者个人信息的特征

三 消费者个人信息的类型

第二节 消费者个人信息保护的理论基础

一 人权保障理论

二 弱者保护理论

第三节 侵害消费者个人信息的典型行为

一 非法收集消费者个人信息

二 非法利用消费者个人信息

三 非法销售消费者个人信息

第四节 保护消费者个人信息的必要性

一 保护消费者个人信息是维护消费者合法权益的内在要求

二 保护消费者个人信息有助于保障社会主义市场经济发展

三 保护消费者个人信息是开展国际贸易与合作的基本前提

第二章 网络环境下我国消费者个人信息保护现状及问题

第一节 我国消费者个人信息保护的现状

一 对消费者个人信息的立法保护

二 对消费者个人信息的司法保护

三 对消费者个人信息的自律保护

第二节 我国消费者个人信息保护存在的问题

一 现行法律规定不完善

二 缺乏有效的监管机制和救济途径

三 行业自律机制不健全

四 消费者的自我保护能力有待提高

第三章 域外网络环境下消费者个人信息的法律保护

第一节 域外消费者个人信息保护的法律规定

一 美国对消费者个人信息的法律保护

二 欧盟对消费者个人信息的法律保护

三 日本对消费者个人信息的法律保护

第二节 域外消费者个人信息法律保护的启示

一 立法模式方面的启示

二 规制方式方面的启示

第四章 网络环境下完善我国消费者个人信息保护的建议

第一节 健全消费者个人信息保护立法

一 采取统一立法模式

二 明确立法基本原则

三 设计立法主要内容

第二节 探索日常监管和事后救济机制

一 完善日常监管机制

二 健全事后救济机制

第三节 优化行业自律机制

一 制定完善的行业自律规范

二 建立消费者个人信息保护认证制度

第四节 提高消费者自我保护能力

一 培育消费者权利保护意识

二 提升消费者风险防范能力

结语

参考文献

个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果

致谢