图书馆联盟环境下的知识转移效益评价

摘要

图书馆作为社会知识组织的专门机构，要适应以知识经济为主导的新的社会潮流，必须高度关注知识转移理论与图书馆实践的契合，不断探研个体、联盟等多种图书馆生态模式下知识转移的机制、规律，通过对其内、外部各种知识资源进行组织、发现、挖掘、选择、整合、存储和推送等工作，逐步建立图书馆知识转移系统，提高用户获取、共享和创新图书馆知识资源能力。
　　 通过对知识转移的起源与内涵，国内外知识转移的研究现状，知识及知识转移的定义和本质，国内外知识转移、知识管理绩效及效益评价的研究现状进行文献爬梳，管窥了国内外学者对知识转移、知识组织的不同见解，为图书馆联盟环境下的知识转移效益评价研究增添了更多文本依据。
　　 我们首先关注的是图书馆联盟环境下知识转移的基本内容以及基于图书馆联盟环境下知识转移效益评价的设计原则。根据效益评价的设计原则以及知识转移的定义、内涵、目标和相关活动，从知识与馆藏资源流、人员流、环境流和知识转移成本四个方面对图书馆联盟环境下知识转移的各影响要素进行分析比较。构建图书馆联盟环境下知识转移效益评价的一、二、三级指标，并用专家调查法和AHP层次分析法分析并确定各指标的权重。实际计算各级权重数，初步构建一个图书馆联盟环境下知识转移效益评价指标体系。
　　 研究表明，知识共享平台的构建、员工的竞争力、馆员与用户的沟通交流、知识库数量和质量以及知识管理人员素质等对图书馆联盟环境下知识转移效益评价的影响较大。知识共享平台构建的优劣，对知识转移环境、知识交流渠道，知识创新速度、知识共享能力，知识转移效益都有直接影响。研究发现，图书馆员工是图书馆最有价值的知识资产和唯一可持续的核心竞争力，是图书馆联盟环境下知识转移的重要影响因素，必须不断地维持、开发、组织和发挥员工的知识潜能，加强人力资源管理，提高员工素质与能力，才能提高图书馆知识转移的效益。因此，图书馆应特别注意加强对这些重要影响因素的投入，以关注知识转移效率，提高知识转移效益。
　　 通过以上探索，启迪图书馆联盟生态模式下知识转移规律研究，尝试建立比较完整合理的知识转移效益评价指标体系，旨在对图书馆管理者制定知识组织、知识转移策略方面有所帮助，对基于知识转移的图书馆管理的定量研究和定性分析有所裨益。