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南戴河国际娱乐中心景区旅游标准化实施效果评估研究

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第1章 绪 论

1.1 研究背景和研究意义

1.2 国内外研究综述

1.3 研究内容与方法

第2章 基本概念和相关理论概述

2.1 基本概念

2.2 旅游标准化的概念

2.3 旅游标准化效果产生机制

2.4 旅游标准化的效果评价

2.5 本章小结

第3章 南娱旅游标准化的实施概述

3.1 南娱旅游标准化实施的基本情况

3.2 南娱旅游标准化实施体系结构

3.3 南娱旅游标准化的实施工作

3.4 本章小结

第4章 南娱旅游标准化的效果评价模型构建

4.1 评价研究方法

4.2 旅游标准化效果的分类评价指标

4.3 旅游标准化效果评价分类及指标体系

4.4 旅游指标体系的说明

4.5 评价研究模型的建立

4.6 旅游标准化实施效果

4.7 南娱旅游标准实施的不足

4.8 本章小结

第5章 提升南娱旅游标准化实施的对策

5.1 加强组织领导健全旅游标准化机制

5.2 找准旅游标准化建设的推进点

5.3 抓好标准实施过程的效果评估工作

5.4 紧贴旅游经济市场发展方向

5.5 加强标准实施的监督检查

5.6 本章小结

结论

参考文献

攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果

致谢

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摘要

随着中国经济的发展,要把旅游业培育成为人民群众更加满意的现代服务业,需要旅游业食、住、行、游、购、娱六要素协同发展,共同提高。旅游标准化是中国旅游业发展的新理念、新方向。实施标准化在推动中国服务业标准工作具有示范意义和带头作用,标准化水平也代表着中国旅游业发展的整体实力。通过标准化体系对旅游业的全面覆盖,对中国旅游秩序,旅游产业素质,旅游产品的核心竞争力起到了全面促进作用,标准化的贯彻实施也是对旅游业的技术支撑位旅游业的全面健康可持续发展保驾护航。随着旅游标准化工作在全国的全面展开,标准化的效果评价工作也显得尤为重要,也成了旅游标准化研究的重要课题。因此,本文进行了南戴河国际娱乐中心景区旅游标准化实施的效果评估研究,希望为旅游企业实施旅游标准化提供可行性建议,从而建立旅游企业的标准化实施效果评估体系。针对课题特点,在分析研究过程中,采用文献分析法及实证研究等研究方法。
  首先,在综述国内外旅游标准化相关研究的基础上,对概念进行了界定,阐述了相关理论基础,并对旅游标准化的实施效果评估研究进行了理论分析。
  其次,本章首先阐述了标准化和旅游标准化的相关理论,随后对建立旅游标准化效果评估体系所应用的各项指标进行论述,最后分析旅游企业发展与旅游标准化实施的关系,为后续对南戴河国际娱乐中心景区旅游标准化实施效果评价模型的构建与标准化实施的实证分析提供了理论依据和指导。
  再次,以南戴河国际娱乐中心景区旅游标准化的实施为研究对象,结合旅游标准化效果评价体系,运用计量经济学eviews7.0软件与熵值法对上一章所确定的南娱旅游标准化效果实施效果评价模型进行了研究分析,分析标明,标准化的实施对南娱企业的整体发展存在着显著的正相关关系。分析了南娱景区标准化实施的体系结构,实施内容,实施效果和不足,细致研究了南娱旅游标准实施的具体工作,为下一步构建标准化效果评价模型做好了现实基础。
  最后,根据本文的实证分析结果和相关理论,提出了提高南娱旅游标准化实施效果的建议,进而提升企业的持续竞争力。

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