声明
第1章 绪 论
1.1.1 课题研究背景
1.1.2 研究意义
1.2.1 国外研究现状
1.2.2国内研究现状
1.3.1 本文的研究内容
1.3.2 本文的研究方法
第2章 相关理论概述
2.1 绩效与绩效考核
2.1.1 绩效考核含义
2.1.2绩效考核作用
2.1.3绩效考核实施原则
2.1.4绩效考核常用工具
2.1.5绩效考核指标选择原则
2.2 平衡计分卡
2.2.1 核心思想
2.2.2基本框架
2.2.3平衡计分卡和关键绩效指标的关系
2.3本章小结
第3章 Q公司员工绩效考核现状分析
3.1 Q公司概述
3.1.1 Q公司简介
3.1.2 Q公司组织结构图
3.2 Q 公司绩效考核现状
3.2.1 绩效考核体系现状
3.2.2 绩效考核体系现状的调查和分析
3.3 Q 公司绩效考核的存在的问题及原因
3.3.1 绩效考核内容不合理
3.3.2 绩效考核指标设置不科学
3.3.3 对绩效考核缺乏正确理解
3.3.4 绩效考核结果缺乏反馈和应用
3.4 本章小结
第4章 Q供电公司绩效考核体系构建
4.1 绩效考核系统构建的总体规划
4.1.1 构建的原则
4.1.2 构建的思路和流程
4.2 构建的方法和步骤
4.2.1 构建的方法
4.2.2 构建的步骤
4.3 绩效考核的实施
4.3.1 战略目标分析
4.3.2 确定核指标的原则
4.3.3 平衡计分卡的应用
4.3.4确定考核指标权重
4.3.5测量考核指标
4.4 2016、2017年绩效考核情况
4.4.1 绩效考核数据
4.4.2 确定绩效考核等级
4.4.3 绩效考核综合评价
4.4.4 绩效结果的分析
4.5 绩效结果的应用
4.5.1 考核体系完善
4.5.2 绩效改进
4.6 本章小结
第5章 绩效考核体系实施保障
5.1 提高企业领导重视程度
5.2 绩效考核培训
5.3 持续优化绩效考核体系
5.4 搭建绩效考核信息系统
5.5 形成绩效考核文化
5.6 组织结构保障
5.7 本章小结
结论
参考文献
攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果
致谢
