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摘 要
Abstract
目 录
第1章 绪 论
1.1研究背景及意义
1.1.1研究背景
1.1.2研究意义
1.2国内外研究现状及评述
1.2.1国外研究现状
1.2.2国内研究现状
1.2.3国内外研究评述
1.3 研究内容与研究方法
1.3.1 研究内容
1.3.2研究方法
第2章 相关理论概述
2.1 直客式汽车贷款理论概述
2.1.1直客式汽车贷款定义
2.1.2直客式汽车贷款特点
2.2 市场环境分析策略
2.2.1宏观环境分析
2.2.2行业竞争环境分析
2.2.3 SWOT分析
2.3 STP战略和4Ps营销策略
2.3.1 STP理论概述
2.3.2 4Ps 营销理论概述
2.4本章小结
第3章中行秦皇岛分行直客式汽车贷款营销环境分析
3.1直客式汽车贷款发展现状
3.2直客式汽车贷款宏观环境分析
3.2.1政策与法律环境
3.2.2经济环境
3.2.3社会文化环境
3.2.4技术环境
3.3直客式汽车贷款行业市场环境分析
3.3.1供应商议价能力
3.3.2购买者议价能力
3.3.3新进入者威胁
3.3.4替代品威胁
3.3.5同业竞争者的竞争程度
3.4直客式汽车贷款内部环境分析
3.4.1人力资源
3.4.2贷款政策
3.4.3组织结构
3.4.4技术手段
3.4本章小结
第4章 中行直客式车贷SWOT分析和STP战略
4.1中行秦皇岛分行直客式汽车贷款SWOT分析
4.1.1优势
4.1.2劣势
4.1.3机会
4.1.4威胁
4.2 STP战略制定
4.2.1直客式汽车贷款业务市场细分
4.2.2目标市场选择
4.2.3市场定位
4.3本章小结
第5章中行秦皇岛分行直客式汽车贷款营销策略及保障
5.1 4Ps营销策略制定
5.1.1产品策略
5.1.2价格策略
5.1.3渠道策略
5.1.4促销策略
5.2市场营销策略实施保障
5.2.1加强企业思想文化建设
5.2.2加强人力资源管理
5.2.3加强风险控制
5.2.4关注市场趋势变化
5.3本章小结
结 论
参考文献
攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果
附 录
致 谢
