基于Petri网的企业业务流程再造优化方法研究

摘要

近年来，业务流程再造风靡国内外，这必然是有其魅力所在。自BPR 问世来，欧美的很多企业就先后尝试了，通过实践证明了BPR 确实是一种有效可行的变革方法，在改革后提升了企业的竞争优势，优化了企业的经营模式，使企业能够在错综复杂的市场竞争中立于不败之地，保持其可持续发展的活力。在我国，自从业务流程再造理论被引入后，也有不少企业意识到变革的重要性，开始聘请相关的专家，结合本企业的特有情况，尝试应用BPR 理论的管理变革方法，以求增强企业竞争力，更好的生存发展。 然而，在业务流程再造的理论付诸实践时有很多企业也付出了高昂的代价，却并没有成功。BPR的实施成本高，过程长，让很多企业都望而却步。相关资料表明，欧美的企业进行BRP 后，失败的例子远远高于成功的，究其原因：一方面，企业员工包括领导没有从根本上抛弃陈旧观念，无法完全接受新的管理理念；另一方面，BPR的实施上缺少系统的方法指导，没有很有效的工具的支持。 因此寻找一种适合BPR的系统分析实施的工具很重要，既能保证在BPR的实施过程中有系统科学的方法论作为指导，又可以降低实施的风险。本文通过分析比较，选择Petri网建模方法作为进行BPR的支持工具。在对企业的业务流程进行重新思考变革时，以系统的观点和流程再造的理论，基于Petri 网建模方法研究建模和优化过程，尤其关注业务活动间的关系，活动自身的响应时间和效率，以及再造整合全过程，另外还可以对整合后的业务流程进行性能的评价。希望可以对业务流程再造的方法体系起到一定的参考、借鉴作用。

目录

文摘

英文文摘

声明

第一章 绪论

第二章 业务流程再造（BPR）的基本理论

第三章 业务流程再造的建模方法

第四章 应用Petri 网对企业业务流程建模

第五章 基于Petri 模型的采购管理业务流程优化方法

第六章 总结与展望

参考文献

致谢