基于QoE的可信云服务评估与选择研究

摘要

云服务作为依托于云计算平台的新型网络服务已得到广泛应用。大量功能属性相同而非功能属性不同的云服务往往使用户难以选择，同时其外包服务模式以及一些“pay-as-you-go”模式下的欺诈性行为也引起了用户对于云服务及其提供商的信任问题。
　　引入第三方监管机构进行双向信任监管来保证提供和使用双方的可信性，使具有资质的可信第三方对云服务的质量监管成为云服务评价的主要标准之一，一个服务提供者和服务申请者都信任的可信第三方既可以对服务提供者的云服务进行检验验证，同时也能对恶意用户进行筛选，从而能形成统一的信任管理。
　　针对目前云服务鱼龙混杂的情况，结合云服务特征，提出一种基于能满足用户体验质量（Quality of Experience，QoE）的服务评估与选择方法，根据层次化QoE评价、模糊数学综合评判决策为用户筛选、推荐出既可信又符合用户体验的云服务。实验表明，该模型可以有效地提高交易成功率以及用户整体满意程度，对恶意实体的欺诈行为具有一定的抵御能力。

目录

第1章 绪 论

1.1 引言

1.2 国内外研究现状

1.3 研究目标

1.4 研究内容

1.5 本文结构

第2章 相关知识

2.1 可信云服务

2.2 用户体验质量

2.3 模糊数学评判

2.4 本章小结

第3章 云服务的交互与评估

3.1 交互与需求

3.2 云服务信任关系

3.3 云服务第三方监管信任评估

3.4 本章小结

第4章 基于QoE的可信云服务选择

4.1 云服务选择

4.2 交易管理

4.3 基于QoE的服务评估和选择方法

4.4 本章小结

第5章 仿真实验及分析

5.1 实验环境

5.2 可信云服务评估与选择有效性验证

5.3 用户选取率对比实验

5.4 恶意抑制实验

5.5 本章小结

第6章 总结与展望

6.1 本文总结

6.2 下一步研究工作展望

参考文献

致谢

攻读学位期间取得的科研成果