国内英语培训机构的竞争现状和营销对策研究——以凯里市新概念外国语学校为个案

摘要

随着我国《民办教育促进法》及其《实施条例》的颁布，英语培训机构取得合理收入已被我国法律承认和保护。英语培训机构的发展与整个社会的英语教育水平的提高息息相关，但由于大多数英语培训机构规模较小，就单个个体来说又很容易被忽略，其相关理论研究在我国很少有人涉足。因此研究英语培训市场具有实际应用的价值。
　　本课题来源于实际工作对英语培训机构经营的思考，主要就凯里市新概念外国语学校面对竞争和挑战，如何打造学校经营品牌，提高综合实力，以形成学校教育服务优势，促进学校能够健康、持续、快速地发展。根据英语培训机构的经营特点出发，把英语培训机构定义为特殊类的服务企业。然后根据服务企业的市场营销理论分析新概念外国语学校的营销管理。现代化教育是一个多样的开放的大系统，新概念外国语学校借鉴产业运作的市场规律，提出了多元化经营战略，加大学校对社会对市场的开放程度，加大对优质教育资源的吸纳与积聚的力度，走吸纳发展、联动发展的道路，才能立足于贵州培训市场。
　　本文将市场营销相关理论引入教育产业，通过对凯里市新概念外国语学校的经营策略分析，以及对一些培训机构的成功经验借鉴，就学校的发展提出了一套切实可行的营销策略。同时对于当前民办培训机构的建设发展也能起到一定的借鉴和启发作用。

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1 绪论

1.1 选题的背景

1.2 选题的意义

1.3 本文研究的思路和方法

1.4 论文结构

2 相关理论综述

2.1 专业培训机构

2.2 消费者行为理论

2.3 市场营销理论

2.4 竞争理论

3 英语培训市场的现状与存在的问题

3.1 英语培训机构的现状

3.2 英语培训市场存在的主要问题

3.3 中小型英语培训机构

4 新概念外语学校的营销对策

4.1培训项目市场细分及产品定位

4.2 培训项目营销策略的选择

结 论

致谢

参考文献

附 录

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