五金冲压行业技术型员工激励研究

摘要

五金冲压制造行业是最基础的制造业，有着“工业之母”的美誉，它直接体现了一个国家的制造业水平高低。在传统制造业进行技术创新和转型升级的大背景下，五金冲压制造企业中那些掌握某项专业技能的新时代技术型员工（包括五金冲压制造企业的普通技术员、助理工程师及工程师、主管和经理等各类从事技术相关工作的人员），则无疑是企业创新发展、转型发展的中坚力量和关键所在。他们的工作状态和业务水平发挥甚至关系到企业的生死存亡。一方面，他们经过长时间的工作实践及相关的培训，在这个特殊行业当中已经具备了较高的专业技能;另一方面，由于他们处在社会和企业飞速发展的新时期，因此又具有其独特的时代特色和人文特点。唯其专业和时代特性，随着我国五金冲压制造业的深度发展及企业员工职业分工的深度精细化，在经济发达的沿海城市乃至全国，大部分五金冲压制造企业已经面临着一个极为紧迫的问题——即如何通过更加有效的激励机制来管理好新时代新条件下掌握着企业技术命脉的特殊员工。
　　亿和控股迅能精密技术有限公司（以下简称“迅能公司“）就是一家典型的五金冲压制造型企业。公司工程部作为核心技术部门，其经理、各级主管、工程师、模具钳工及冲压机操作员等技术型员工都具有丰富的从业经验，或者在某一专业技术领域有着独具个人特色的技能。从年龄结构看，他们大都是“80后”乃至“90后”的年轻一代，其人数虽不到全厂人数的20％，但是作为最核心的技术部门，他们所处的地位却特别重要，一旦其中之一或者几个离职，抑或部分员工刻意怠工，将对企业的正常开发、正常生产、经营管理产生严重的影响，而且空缺的工作岗位很难在短时间内就找到合适的人来替代。即便相应的人才按时招聘到位，其产生的招聘成本和培训费用也很高，因为作为个体的掌握某项专业技能的技术型员工，他们的工作技巧和思维方式是无法复制，具有浓厚的个体的特征。长期以来，迅能公司都没有建立有效的、科学的激励机制和激励体系，仍然沿袭着传统的以公司总经理为核心的领导激励模式。这一模式由于总经理忙于开拓业务而常常无力顾及，致使公司在员工激励这一块几乎停滞，从而导致公司运作出现一系列严重问题:第一，信息传递的低效性无法确保信息的及时性和正确性，从而严重降低了决策质量;第二，官本位主义思想严重，基层大部分主管的工作态度是拖拖拉拉和敷衍了事;第三，很大一部分基层员工严重缺乏工作的积极性、主动性和应有的工作热情度。而工程部做为迅能公司的核心技术部门，它的情形更为糟糕。有鉴于此，论文认为象迅能公司这样的五金冲压制造企业，其人力资源管理的重点应该是更加多地去关注这些技术型员工，而强化和完善对这些具有新时代特征的技术型员工的激励工作则是关注的焦点。
　　论文在梳理国内外相关研究文献的基础上，结合马斯洛的需求层次理论、弹性工作制管理、参与式工作制管理与责任制工作管理等理论作为理论基础，采取理论和实际相结合的方法，以亿和控股迅能精密技术有限公司工程部的所有技术型员工为研究对象，寻求新的有效的激励方案。
　　论文首先对公司的背景及基本运营概况和公司的组织运作模式做了简单的叙述并以此作为研究的背景，同时对迅能公司工程部员工的结构构成及其群体特征和激励状况进行叙说，并在研究迅能公司工程部存在的问题的根源的基础上进行激励方案的调查和设计，最后依据新的激励方案提出符合迅能公司工程部管理的新的对策即建立弹性工作管理、参与式工作管理和责任制工作管理这三种新的管理应用制度，弹性工作管理制度重点在于充分激发员工的自我意识，参与式工作管理制度则能有效增强员工的主人翁责任感，而责任制工作管理制度则更加有效的提高了员工的工作效率。

目录

摘要

绪论

(一)研究背景

(二)研究的目的及意义

(三)研究内容和研究方法

(四)论文框架

一、相关理论与文献综述概述

(一)新时代技术型员工的界定

(二)员工激励的相关概念与理论

(三)企业技术型员工激励的文献论述

二．迅能公司及其工程部员工概况

(一)迅能公司概况

(二)迅能公司工程部技术型员工的构成及其群体特征

(三)迅能公司工程部技术型员工激励回顾与现状

三、迅能公司工程技术型部员工激励的主要问题及原因分析

(一)迅能公司工程技术型部员工激励的主要问题描述

(二)迅能公司工程技术型部员工激励的问题的原因分析

四、迅能公司工程部员工激励方案的调查设计及结果比较

(一)迅能公司工程部技术型员工激励的特性分析

(二)新型激励方案的问卷设计

(三)调查数据统计分析

(四)新型激励方案形成及结果比对

五、迅能公司工程部技术型员工激励改善对策

(一)建立弹性工作管理制度

(二)建立参与式工作管理制度

(三)建立责任制工作管理制度

参考文献

致谢

声明

附件