江苏省洪泽湖湿地风景区智慧旅游发展研究

摘要

最近几年来，社会经济快速发展，人民生活水平不断提高，逐渐从物质需求转变到精神文化需求，旅游也因此日益成为人们日常生活中常见的休闲方式之一。2014年，国务院发布了《关于促进旅游业改革发展若干意见》，国家旅游局把这一年定为“智慧旅游年”，在此背景下江苏省提出建设旅游强省，全省各地积极谋求旅游产业的转型升级和跨越发展。淮安市洪泽湖湿地风景区作为国家级自然保护区，正在转变发展思路，大力推进信息技术在旅游产业中的应用，加快智慧旅游的建设。信息技术无疑是现代旅游业发展和提档升级的一个决定性因素，智慧旅游的建设在全国方兴未艾。在此背景下，笔者以智慧旅游的相关理论为前提，指出洪泽湖湿地风景区发展智慧旅游的现状，同时指出在智慧旅游的建设中洪泽湖湿地风景区信息化建设现状，紧接着从智慧旅游的视角针对性指出洪泽湖风景区旅游发展存在的问题。从客观和微观等多个角度分析存在的问题，除了监管体制的不完善，产业发展的不平衡，信息化建设的落后，也有政府和旅游企业缺乏联动，周边社区参与不足。通过对景区的SWOT分析，优势和机遇主要表现在自身资源、地理位置，旅游业大好发展前景等，劣势主要表现在现状下存在的问题，挑战主要体现在竞争压力上。通过SWOT分析，对洪泽湖发展智慧旅游的必要性做出分析，以及在智慧旅游建设道路上各方面需要做出的改进，包括政府、适用平台、管理体制、政策、人才队伍建设以及资金投入。智慧旅游服务平台包括智慧旅游门户网站、智慧景区服务应用系统、智慧政务系统、智慧企业策划管理系统四大功能模块，涉及基础层、数据层、应用层、服务层和决策层。其长效发展的机制包括完善管理制度、建立共享机制、出台政策法规、完善人才队伍、扩大融资渠道等。本文第一部分为绪论，提出了本文的选题背景、研究内容和方法、技术路线以及文章的创新点;第二部分是基本概念的解释和智慧旅游的相关基础研究;第三部分是淮安市洪泽湖湿地风景区发展智慧旅游的现状分析;第四部分是淮安市洪泽潮湿地风景区发展智慧旅游的SWOT分析;第五部分洪泽湖湿地风景区智慧旅游发展研究;第六部分是结论。

目录

摘要

1 绪论

1．1 研究背景和意义

1．1．1 研究背景

1．1．2 研究意义

1．2 国内外研究综述

1．2．1 智慧旅游研究综述

1．2．2 湿地风景区智慧旅游研究综述

1．3 研究内容及研究方法

1．3．1 研究内容

1．3．2 研究方法

1．4 创新点及不足

2 相关基础研究

2．1．1 智慧旅游的定义

2．1．2 智慧旅游的框架体系

2．2 基础理论

2．2．1 系统论

2．2．2 旅游体验理论

2．2．3 产业竞争力理论

2．2．4 可持续发展理论

3 淮安市洪泽湖湿地风景区发展智慧旅游的现状分析

3．1 洪泽湖湿地风景区旅游发展现状

3．1．1 洪泽湖湿地风景区概况

3．1．2 洪泽潮湿地风景区旅游发展现状

3．2 洪泽湖湿地风景区旅游信息化建设现状

3．3 智慧旅游视角下洪泽湖湿地风景区旅游发展存在的问题

3．3．1 旅游资源保护不利，缺乏有效监管

3．3．2 旅游产业发展不均衡，缺乏智慧化管理

3．3．3 旅游服务能力不足，缺乏智慧服务理念

3．3．4 旅游信息化水平不高，智慧化营销不足

3．3．5 社区参与旅游不足，影响旅游可持续发展

4 淮安市洪泽湖湿地风景区发展智慧旅游的SWOT分析

4．1 发展智慧旅游的优势

4．2 发展智慧旅游的劣势

4．3 发展智慧旅游的机遇

4．4 发展智慧旅游挑战

5 洪泽湖湿地风景区智慧旅游发展研究

5．1 洪泽湖湿地风景区发展智慧旅游的必要性

5．1．1 完善洪泽湖湿地风景区管理体系

5．1．2 优化洪泽湖湿地风景区服务体系

5．1．3 创新洪泽湖湿地风景区营销体系

5．2 洪泽湖湿地风景区智慧旅游发展研究

5．2．1 政府引导，构建智慧旅游平台

5．2．2 企业运作，提升经营管理智慧化水平

5．2．3 社区参与，打造智慧旅游试点

5．2．4 游客为本，创新智慧旅游服务应用

5．2．5 长效机制

6 结语

参考文献

致谢

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