基于敏捷制造理念的XX公司客车生产组织管理优化研究

摘要

客车行业属于汽车产业中的小众行业，归属于商用车领域。生产方式属于劳动力密集型，无法实现轿车流水线化、自动化、节拍化、标准化生产。激烈的市场行业竞争局势，倒逼客车生产企业必须要有所转变，要从以往的注重自有库存管理转向注重完整的全生产过程组织管理，同时要求有更准确的客户需求管理。 敏捷制造(Agile Manufacturing,AM)被称为21世纪制造战略，已在发达国家制造业和管理领域越来越备受关注。敏捷制造对现行企业的组织架构、管理模式、生产组织以及竞争观念提出了新的要求,是一种快速制造满足客户个性化需求产品的新型制造模式。敏捷制造同时兼顾产品全生命周期的质量管理，以现代质量管理理念为基础，以现代科学管理的信息网络化技术与系统集成技术为手段，以全员参与质量管理体系为导向，将现代制造企业运作模式与生产组织管理有机结合，对促进我国客车制造业快速发展，实现产品的大规模敏捷定制，具有重要的理论和实践的指导意义。 在实践中，国内客车企业竞争点体现在交期、产品价格、质量水平、售后服务能力等方面，行业竞争日趋白热化；XX公司是我国客车制造企业中的生力军，近几年异军突起已发展成为客车行业第一梯队企业。但随着公司不断发展，传统的“少品种大批量生产方式”已无法满足复杂的市场环境和多变的客户要求，出现交期难以保证、质量出现波动、售后服务响应不及时等经常性问题，客户满意度持续走低，已严重制约公司的发展。解决这些难题，亟需引入敏捷制造理念。 客车生产组织管理水平高低对XX公司的生产运营有着极为重要的意义，是企业综合实力的体现，是企业获得持续经济利益的主要来源。本论文客车生产组织管理全流程涉及全公司所有部门（销售、设计、生产、工艺、采购、质控、仓储、售后等部门），其中定单交付的及时率、成本控制能力高低、产品质量控制到位、售后服务响应速度等等是重要衡量指标。基于敏捷制造理念的生产组织管理研究对XX公司通过客车生产组织管理提高满足多变市场和客户要求具有极为重要的现实意义。 近年来XX公司大力推进制造信息化，对公司的客车生产组织系统进行了大量的改造和优化.论文正是在这一实践基础上完成的。论文共分六个章节对敏捷制造理念下生产组织管理优化研究进行了较为全面深入系统的论述。 第一章：为论文研究的理论基础。分别阐述生产组织管理和敏捷制造的相关理论及两者之间的联系，。 第二章：描述XX公司客车生产组织管理现状，并分别从市场环境维度和内部环境维度对生产组织管理现状进行绩效评价。 第三章：从七个方面对XX公司客车生产组织管理问题进行剖析。 第四章：阐述引入敏捷制造理念对XX公司客车生产组织管理优化方案设计。首先：说明基于敏捷制造理念的客车企业生产组织管理总体思路。其次：围绕三大核心影响要素：物料供给、大规模定制生产、质量控制等三方面进行优化设计。 第五章：论文从管理模式保障、人员保障、信息化保障等三方面提出了落实优化方案的保障措施。

目录

绪论

（一）研究背景及意义

（二）国内外研究概况

1 国外研究概况

2 国内研究概况

（三）研究内容及方法

1 研究内容

2 研究方法

一、论文研究的理论基础

（一）生产组织管理

1.生产现场管理概述

2.企业生产组织管理的概念和特性

3.企业生产组织管理方式要点

（二）敏捷制造

1.敏捷制造的内涵

2. 敏捷制造下生产组织管理的要素

3.敏捷制造下的生产组织管理

二、XX公司客车生产组织管理现状及管理绩效评价

（一） XX公司客车生产组织管理现状

1 .XX公司客车生产组织管理流程

2. 四大车间生产制造工艺流程。

（二）XX公司客车生产组织管理绩效评价

1．从市场环境维度的评价

2．从内部环境维度的评价

三、XX公司客车生产组织管理问题剖析

（一）部份客户个性化定制合同，订单评审不充分

（二）通线样车验证不充分，未充分暴露问题点。

（三）产品基础车型平台不完善

（四）车型基础数据管理水平落后

（五）生产管理手段单一

（六）交付质量控制能力不足

（七）物料供应系统落后

四、引入敏捷制造理念的XX公司客车生产组织管理优化方案设计

（一）基于敏捷制造理念的客车企业生产组织管理总体思路

（二）基于敏捷制造理念的客车生产组织管理优化方案

1.物料供给优化设计

2：面向敏捷制造的大规模定制生产组织管理模式优化

3：基于敏捷制造理念的产品生产质量管理优化设计

五、落实优化方案的保障措施

（一）管理模式敏捷化的保障

（二）人员保障措施

（三）信息化保障措施

六、结论及展望

参考文献

致谢

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