国内自助旅游者旅游消费行为研究——以阳朔县为例

摘要

近年来，随着我国经济的飞速发展以及带薪休假制度的日渐完善，外出旅游已不再是人们心中的梦想。传统的团队旅游逐渐被新兴的自助旅游所取代，这种新颖、自由的旅游方式正在被不同年龄阶层的人群接受并实践着。自助旅游的魅力在于能够自主安排旅游活动，有充裕的旅游空间供旅游者自己发挥。也正因如此，这群逐渐壮大的国内自助旅游者消费行为得到关注，也值得探究。
　　文章立足于阳朔县国内自助旅游，从旅游消费行为学理论视角对他们的消费行为展开研究。首先，通过查找大量国内外自助旅游和消费行为的相关文献，回顾并总结了相关最新研究成果，同时也为本文搭建起了有效的研究方法和理论框架。其次，依据国内外学者针对旅游消费行为理论以及研究模式的阐释，为本文构建了衡量标准。其中，用旅游需求识别、信息收集、备选方案评估以及形成结论四个阶段衡量旅游决策;用行为偏好和消费偏好衡量旅游偏好;用旅游认知、情感和意向衡量旅游后的旅游态度。再次，到阳朔县进行实地问卷调查，将收集到的一手数据运用软件进行简单人口统计分析，采用了相关分析法来比较不同性别、年龄、职业、受教育程度人群间旅游动机的差异性;运用方差分析不同人口统计学特征的国内自助旅游者对住宿影响因素的偏好程度;再运用李克特量表法观察自助旅游者的游后满意度。最后，给出阳朔县政府开发国内自助旅游市场的提升策略，以期为其他地区开发国内自助旅游市场能够有所帮助。

目录

声明

摘要

1 绪论

1．1 研究背景

1．1．1 旅游个性化时代到来

1．1．2 旅游者追求“本我”的心理需要

1．1．3 阳朔县蓬勃发展的自助旅游业

1．2 研究意义

1．2．1 理论意义

1．2．2 实践意义

1．3 研究内容及研究方法

1．3．1 研究内容

1．3．2 研究方法

1．4 研究思路与框架

2 相关概念、研究综述及理论基础

2．1 相关概念

2．1．1 自助旅游

2．1．2 旅游消费行为

2．2 国内外相关研究进展

2．2．1 国内外自助旅游研究现状

2．2．2 国内外旅游消费行为研究现状

2．2．3 国内外相关研究评述

2．3 理论基础

2．3．1 旅游消费行为理论

2．3．2 旅游消费行为研究模式

3 阳朔县国内自助旅游者消费行为研究设计

3．1 旅游消费行为要素构成

3．1．1 旅游决策

3．1．2 旅游偏好

3．1．3 旅游态度

3．2 阳朔县国内自助旅游者旅游消费行为影响因素

3．2．1 旅游决策影响因素

3．2．2 旅游偏好影响因素

3．2．3 旅游态度影响因素

3．3 阳朔县国内自助旅游者旅游消费行为研究框架

4 阳朔县国内自助旅游者旅游消费行为实证分析

4．1 阳朔县概况

4．2 问卷设计、发放回收和数据采集

4．2．1 问卷设计

4．2．2 问卷发放与回收

4．2．3 数据采集

4．3 问卷信度与效度分析

4．3．1 问卷的倍度分析

4．3．2 问卷的效度分析

4．4 被调查者基本情况

4．5 国内自助旅游者赴阳朔县旅游决策分析

4．5．1 行为轨迹

4．5．2 旅游动机

4．5．3 信息渠道

4．5．4 停留时间

4．5．5 旅游花费

4．5．6 其他因素

4．6 国内自助旅游者赴阳朔县旅游偏好分析

4．6．1 结伴方式

4．6．2 饮食信好

4．6．3 住宿偏好

4．6．4 商品偏好

4．6．5 娱乐偏好

4．6．6 产品偏好

4．6．7 主客交互行为

4．7 国内自助旅游者赴阳朔县旅游态度分析

4．7．1 对阳朔县自助旅游总体评价

4．7．2 国内自助旅游者重游意向

4．7．3 国内自助旅游者推荐意向

4．8 本章小结

5 阳朔县自助旅游市场发展对策建议

5．1．政府协助，规范自助旅游市场

5．1．1 构建网络信息服务体系

5．1．2 建立自助旅游者安全保障体系

5．1．3 推进阳朔县旅游国内宣传

5．2 行业主导，完善创新自助产品

5．2．1 住宿业

5．2．2 餐饮业

5．2．3 交通业

5．2．4 自助旅游产品的开发

5．2．5 建立高素质解说团队

5．3 游客自律，提高出行素质

6 结论与展望

6．1 主要结论

6．2 不足与展望

参考文献

附录

附表

致谢

攻读学位期间发表论文情况