共享经济视角下网络付费问答平台的传播机制研究——以分答为例

摘要

进入21世纪以来，互联网进入了高速发展的时代，在网络技术的驱动下，共享经济由理论变为了现实，被应用于人们生活的方方面面。共享经济的发展在潜移默化之中改变着人们的生活习惯以及思维习惯，网络付费问答平台就是在这样的大背景下产生。分答于2016年5月上线，主打知识与技能的有偿分享，该平台汇集各行各业的专业人士，并将这些专业人士通过语音反馈的形式与相应的受众群体连接起来，形成了“人人参与”、“互助协作”的知识共享氛围。
　　本论文从共享经济的视角出发，对网络付费问答平台的传播机制进行研究，采用文献研究法、个案分析法进行研究，选取分答为主要研究对象，结合传播学的有关知识解读分答“知识变现”的方式以及背后的商业逻辑，并指出现阶段这种网络付费问答平台的传播机制所表现出来的新特点以及暴露出来的问题，并且针对这些问题提出自己的看法和建议。
　　全文共分为6个部分，第一部分主要介绍研究背景、研究方法以及研究目的，并分对共享经济、网络问答平台的概念进行解释并进行文献综述。第二部分梳理网络问答平台的发展历程并进行分类，指出网络问答平台进行知识分享的过程实际上是将个人的隐性知识转化为显性知识的过程。第三部从共享经济的视角解读分答的传播机制以及付费模式，本章节对分答进行介绍，指出分答具有“一对一”、“一对多”、“多对多”三种层次的传播方式，并且通过多种方式实现共享经济向现实经济的转化。第四部分则指出分答除了继承免费时代的网络付费问答平台的一些特点之外，在知识分享的进程中还具有一些新的特点。第五部分指出分答具有单方定价，弱化质量评估、六十秒语音碎片化传播，无法深度解析知识、缺乏官方背景，造成资源的局限性等问题，并通过问答平台、用户两个角度提出自己的建议。第六部分是本论文的结束语，对全篇论文进行总结，指出分答既是一场试错，也是一次创新。

目录

声明

摘要

1．1．1 研究背景

1．1．2 研究目的和意义

1．2 相关概念辨析与文献综述

1．2．1 共享经济概念辨析及文献综述

1．2．2 网络问答平台与文献综述

1．3 研究设计

1．3．1 研究内容

1．3．2 研究方法

1．3．3 独创处和新颖之处

1．4 共享经济理论与分答传播平台的切合点

第二章 网络问答平台的类别

2．1 网络问答平台中的知识分享与传播

2．1．1 显性知识与隐性知识

2．1．2 隐性知识的转化与传播

2．2 网络问答平台的四种分类

2．2．1 搜索引擎式互动问答平台

2．2．2 综合类社交知识问答社区

2．2．3 垂直类互动问答平台

2．2．4 网络付费语音问答平台

第三章 共享经济视角下分答的传播机制及付费模式

3．1 分答概况

3．1．1 分答的知识付费模式

3．1．2 分答板块构成

3．2 基于共享经济视角下分答的传播机制

3．2．1 分答知识共享的构成要素

3．2．2 多层次的知识共享与传播方式并存

3．3 共享经济向现实经济转化

3．3．1 “认知盈余”使知识共享成为可能

3．3．2 知识商品化是实现“知识变现”的重要手段

3．3．3 知识共享行为产生新的社会效应

第四章 分答知识共享传播机制的新特点

4．1 受众的精准化需求得到满足：个性化特征凸显

4．2 传播媒介的新颖化：语音问答重塑传播者的身份识别

4．3 传播者中的意见领袖：话语权被放大和强化

4．4 传播内容的权威化：PGC的潜能被充分激发

第五章 分答知识共享传播机制的问题以及建议

5．1 分答知识共享模式中存在的问题

5．1．1 单方定价，弱化质量评估

5．1．2 六十秒语音碎片化传播，无法深度解析知识

5．1．3 缺乏官方背景，造成资源的局限性

5．1．4 娱乐化问题凸显，窥私中潜藏道德风险

5．2 针对性建议

5．2．1 从网络付费问答平台的角度出发

5．2．2 从用户角度出发

第六章 结语

参考文献

致谢