互联网创业社区服务价值形成的影响因素研究

摘要

在“互联网+”的时代背景下，互联网创业社区是创新创业活动开展的重要载体之一。围绕该类社区的研究已逐渐引起学术界的关注，尤其是该类社区价值成因的相关研究更是成为该领域的研究热点。
　　本研究主要从生态经济学视角，通过文献回顾和实践调查梳理互联网创业社区的服务属性及特征，构建了互联网创业社区服务价值形成因素的扎根理论模型并分析各因素之间的内在联系，目的在于搭建研究创业生态社区服务价值的理论框架，为互联网创业生态社区的服务价值评估研究奠定基础。此后，本文利用结构方程方法量化服务属性对社区服务价值以及属性之间的影响路径和效应系数，从数理的角度验证验证扎根理论的恰当性，与理论模型相结合不断修正理论与实际的偏差，构建出具有较高信度和效度的互联网创业社区服务价值形成影响因素理论框架。
　　本文以互联网创业社区为研究对象，运用质性研究和数量模型相结合的研究方法，抽象出“创业基础服务”、“融资中介服务”、“创业辅导培训”、“信息交流功能”、“资源互通环境”等五个对创业社区价值演化存在显著影响的影响因子，并进行实证研究。结果显示:第一，“创业基础服务”、“融资中介服务”、“创业辅导培训”可归类为公共服务功能，从微观层面上构成社区价值的基础，其中“创业基础服务”对社区价值的形成在一定阶段内具有正向影响，但其边际效应逐渐递减。“融资中介服务”、“创业辅导培训”对于社区价值的形成具有显著正向影响;第二，“信息交流功能”、“资源互通环境”则可归类为生态网络治理，从中观层次上调节社区价值的形成。
　　该研究可为政府双创社区激励政策的完善提供全新的视角和理论依据，也为社区企业或机构进一步改善社区生态环境指引方向，具有较强的研究价值和实践意义。

目录

声明

摘要

第1章 绪论

1．1 研究意义

1．2 国内外相关文献综述

1．2．1 创业生态系统的理论研究回顾

1．2．2 创业生态系统的价值形成及评估

1．3 研究内容与创新点

1．3．1 研究内容

1．3．2 研究方法

1．3．3 技术路线图

1．4 本文创新点

第2章 互联网创业生态社区服务价值的构成理论

2．1 “互联网+"背景下的创业社区发展及特征

2．1．1 互联网创业社区的含义

2．2．2 创业服务的含义及发展概况

2．2 互联网创业社区的服务特征分析

2．2．1 创业辅导培训服务

2．2．2 创业融资服务

2．2．3 创业共享办公服务

2．2．4 创业专业服务

2．2．5 创业信息服务

2．2．6 创业孵化服务

2．3 互联网创业社区的服务价值成因理论分析

第3章 互联网创业生态社区服务价值形成因素的质性研究

3．1 访谈对象及数据收集

3．1．1 访谈研究的设计

3．2．2 访谈对象情况简介

3．2 扎根理论模型的构建

3．2．1 开放编码

3．2．2 主轴编码

3．2．3 选择编码

3．2．4 理论饱和度检验

3．3 扎根理论模型的阐述与演化路径分析

3．3．1 扎根理论模型的最终形式及阐述

3．3．2 创业基础服务与社区服务价值关系的研究

3．3．3 融资中介服务与社区服务价值关系的研究

3．3．4 创业辅导培训与社区服务价值关系的研究

3．3．5 信息交流功能与社区服务价值关系的研究

3．3．6 资源互通环境与社区服务价值关系的研究

第4章 互联网创业生态社区的服务价值形成因素的实证研究

4．1 概念模型与立论依据

4．1．1 立论依据与研究假设

4．1．2 概念模型

4．1．3 变量的操作性定义

4．2 数据收集与分析

4．2．1 数据收集概况

4．2．2 问卷信度分析

4．2．3 问卷效度分析

4．2．4 社区服务功能的探索性因子分析

4．2．5 社区服务功能的验证性因子分析

4．2．5 计量模型的验证性因子分析

4．3 结构方程模型构建与分析

4．3．1 模型构建

4．3．2 模型拟合优度检验

4．3．3 模型结构检验及路径修正

4．3．4 模型结果分析

第5章 研究结论与展望

5．1 研究结论

5．2 研究存在的不足与展望

参考文献

致谢

附录

攻读学位期间发表论文情况