企业知识管理现状、风险与绩效评价研究

摘要

本文就是从全新的角度研究知识管理评价问题，进行全面的理论创新，本文知识管理评价研究的内容包括三个部分：知识审计，诊断企业知识管理现状；知识管理风险评估，识别实施中存在的风险和评估风险程度；知识管理绩效评价，衡量开展知识管理活动后的成效，本文的研究可以使管理者了解管理中存在的不足，了解影响知识管理发展的关键因素和关键步骤，为组织改进管理提供理论依据；对组织知识管理进行有效的评价，为知识管理的顺利实施打下基础，为知识管理的持续改进提供动力；全面、有效、可靠的知识管理评价是促进知识管理战略进一步发展的有效途径。

目录

文摘

英文文摘

论文说明：图目录、表目录

第1章绪论

1.1研究背景

1.2国内外知识管理研究现状

1.3研究知识管理评价问题的意义

1.4研究结构、内容和方法

第2章研究基础和理论综述

2.1知识

2.2知识管理

2.3知识管理评价

2.4知识管理评价研究中存在的困难和问题

2.5知识管理评价研究需要关注的问题

第3章知识审计

3.1知识审计的相关问题

3.2知识审计的流程

3.3知识审计的运作

3.4知识环境评价

3.5诊断知识管理的现状和需求

3.6小结

第4章知识管理风险评估

4.1知识管理风险评估的相关问题

4.2知识管理风险评估的方法

4.3知识管理风险的综合评价模型

4.4小结

第5章知识管理绩效评价

5.1知识管理绩效评价研究的基本问题

5.2知识管理绩效评价理论

5.3知识管理绩效评价的方法

5.4平衡记分卡应用于知识管理绩效的评价

5.5小结

第6章结论与展望

6.1本研究的主要创新点

6.2待进一步解决的问题

6.3展望

主要参考文献

附录：相关的专业词汇

致谢

攻读学位期间发表论文

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