文摘
英文文摘
第1章绪论
1.1我国档案信息服务的发展
1.2我国档案信息服务的现状及研究意义
1.3研究的内容和方法
第2章网络环境档案信息服务相关概念分析
2.1档案和档案信息
2.2档案管理和档案信息资源管理
2.3档案信息服务与网络环境档案信息服务
第3章网络环境档案信息服务的理论和法律基础
3.1理论基础
3.2法律基础
第4章网络环境档案信息服务的现实基础
4.1档案信息资源建设
4.2数字档案信息建设
4.3档案信息网络建设
4.4档案信息服务网站建设
第5章网络环境档案信息服务对象
5.1目前互联网用户统计分析
5.2现实用户和潜在用户
5.3用户的利用特征分析
5.4用户的利用心理分析
5.5用户的利用行为分析
第6章网络环境下档案信息服务的创新
6.1服务思想创新
6.2在线服务方法及服务内容创新
6.3网络档案信息服务模式创新——网络个性化服务
第7章网络环境档案信息服务中几个问题的探讨
7.1现代网络服务和传统手工服务并举
7.2处理好档案信息服务和档案信息安全的关系
7.3网络档案信息供给量和档案信息需求量
7.4在线档案信息服务效果反馈
结束语
参考文献
后记
原创性声明