城市预订网商业模式研究

摘要

继携程、青旅等模式之后,旅行社业出现的城市预订网(以下称“Travoo”)商业模式,是旅游电子商务与传统旅行社联合发展的又一创新模式的尝试。“Travoo”是旅行社业内两家颇具影响力的旅行社——广东中旅与香港永安的合资公司。本文从商业模式的盈利模式论的角度,用案例分析方法对Travoo的商业模式的运作体系结构、模式的构成要素、优势进行全面分析,论述该模式的先进性、有效性、独特性和可持续性。
　　 通过分析研究,肯定了Travoo商业模式的价值,同时指出Travoo在实际运行过程中存在的问题,提出公司应加强经营理念贯彻、组织结构搭建、经销商管理制度优化、人才队伍建设和品牌建设等方面的工作。

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图表目录

第1章 绪论

1.1 本论文研究背景和目的

1.2 研究方法

1.3 研究意义

1.4 结构安排

第2章 相关理论概述

2.1 商业模式研究现状理论概述

2.2 旅游电子商务研究

第3章 TRAVOO商业模式产生背景分析

3.1 旅游电子商务的发展

3.2 广东中旅与香港永安

第4章 TRAVOO商业模式运作体系分析

4.1 信息管理系统支持的信息层

4.2 TAP经销商计划为核心的制度层

4.3 B282C与鼠标+水泥+移动方式的操作层

第5章 TRAVOO商业模式构成要素及优势研究

5.1 TRAVOO商业模式构成要素分析

5.2 TRAVOO商业模式优势分析

第6章 TRAVOO商业模式运营存在的问题

6.1 资源配置缺乏计划性和持续性

6.2 组织架构、经营团队缺乏稳定性

6.3 目标消费群体定位不清,业务流程混乱

6.4 分销渠道质量不高、分销商活跃程度不够

6.5 过分强调独立影响品牌资源发挥

第7章 TRAVOO商业模式运营改进建议

7.1 明确公司发展战略,确保可持续性发展

7.2 改进组织架构和完善管理制度

7.3 加强人力资源建设

7.4 面向消费市场开展业务流程再造

7.5 优化经销商网络结构和加强品牌建设

第8章 结论

参考文献

后记