消费者对伪造品态度的影响因素研究——中国消费者的实证性分析

摘要

本文的研究目的是提出并检验综合了消费者伪造品态度和购买行为意向的主要前导变量的一个研究模型，帮助企业或厂商理解影响消费者对伪造品的购买行为的主要影响因素和提出反盗版商品的策略。模型的构建主要采用了Ang等人和Huang等人的研究成果。调查对象来自上海和广州两大城市的400位消费者，我们采用SPSS来分析数据处理和数据分析，我们主要用因子分析和相关分析来验证我们的提出的八个假设。本文研究贡献是验证消费者购买伪造品的意向取决于消费者对伪造品的态度，而消费者对伪造品的态度则是取决于主观规范，感知风险，诚实正直，过去的购买伪造品的经历。消费者态度是这些变量和购买意向的中间变量，而且，过去的购买伪造品的经历是不会直接对购买意向影响的，但是可以同过消费者态度产生间接的影响。这次还为企业的决策者和高层管理人员展示了影响消费者态度的预测变量。在这种意义上说，公司为了抵制伪造品消费而做出来的产品广告可以把主观规范和感知风险作为主要的信息点。本文的创新性和价值在于综合了在营销学文献中涉及到消费者态度的两个模型的研究，并做出了检验。

目录

文摘

英文文摘

第一章 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究的的理论价值和实践意义

第二章 文献综述

2.1 消费者态度的相关研究

2.2 消费者风险有关研究

2.3 态度和行为意向的关系的相关研究

2.4 行为意向和真正行为的相关研究

第三章 研究模型与研究假设

3.1 构念及关系假设

3.2 模型框架图

第四章 研究设计

4.1 研究方法

4.2 调研情况

第五章 数据结果和分析

5.1 数据描述性统计分析

5.2 数据可靠性分析

5.3 相关分析

5.4 回归分析

5.4 检验后修正的模型

第六章 结果与讨论

6.1 结论

6.2 局限性和未来研究方向

参考文献

附录一： 采用的量表

附录二： 消费者对伪造品态度的影响因素研究的调研问卷

致谢