互联网企业免费商业模式比较研究

摘要

伴随互联网经济的发展,以互联网为载体的互联网公司在多个领域出现了爆发性增长,更好地满足了社会、公司以及消费者对信息服务的需求,并出现了很多具有代表性的互联网企业,如谷歌、搜狐、淘宝、奇虎360、百度等知名公司。在互联网行业,这些公司成功的关键之一就是选择了正确的商业模式。商业模式成为互联网企业研究的重点内容,在其中,免费商业模式表现出强大的竞争实力和市场力量,被很多公司广泛采用,取得较好的经营业绩。因而论文把免费商业模式作为研究命题。
　　本文以典型互联网成功公司为研究基点,充分利用了文献研究,案例分析等研究手段,主要进行了如下研究内容:一是互联网公司之间的竞争主要体现为商业模式的竞争;这是由互联网行业特性和风险投资基金的推动共同形成的;二是在研究目前商业模式理论基础上,从商业模式模块构成的逻辑性、顺序性、自我闭环运转等思路出发,提出了新的商业模式架构体系,增加了动态成长(扩展)模块;三是重点研究了在互联网商业模式中非常具有特色的免费商业模式,分析其共同特征,并借助于5个典型公司在顾客价值创造、运营能力保障、收入盈利实现,动态成长(扩展)路径等方面进行比较。通过理论上的分析和实践的验证,从两个方面共同对免费商业模式进行探讨,总结其规律,形成对免费商业模式的深刻认知。
　　根据论文的内容,可以得出如下结论:在互联网背景下免费商业模式繁荣的必然性;免费商业模式具有自身的独特特性和运行规律。顾客价值模块是免费商业模式设计的起点,对顾客复合价值的深入分析和动态运用是获取收入,探求发展路径的关键。以良好管理水准支持下的内部运营能力建设是商业模式得以顺利实施的基础。仅仅依靠免费是不够的,还必须充分考虑竞争,竞争的焦点集中于用户规模和客户黏性。最终,通过上述的研究,总结出互联网公司免费商业模式获得成功的关键所在,为理论研究者和公司管理者对免费商业模式的运用提供借鉴。

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第1章 绪论

1.1 选题背景

1.2 研究意义及研究目标

1.3 主要研究内容及研究框架

第2章 互联网商业模式理论述评

2.1 互联网商业模式理论发展回顾

2.2 对互联网商业模式的完善

2.3 互联网企业免费商业模式

第3章 互联网免费商业模式共同特征及规律

3.1 顾客价值模块共同特征及规律

3.2 内部运营模块的共同特征和规律

3.3 收入盈利模块的共同特征和规律

3.4 动态成长模块的共同特征及规律

3.5 免费商业模式的特有风险

第4章 互联网典型公司免费商业模式的比较

4.1 互联网免费商业模式典型公司的选取

4.2 免费商业模式的主动、被动选择比较

4.3 免费商业模式下盈利路径比较

4.4 免费商业模式下典型公司动态发展路径比较

4.5 移动互联趋势下对免费商业模式的挑战

第5章 研究结论和启示

5.1 研究结论和启示

5.2 论文的不足之处

参考文献

攻读学位期间的研究成果

致谢