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目录
第1章 绪论
1.1选题背景
1.2研究的目的和意义
1.3研究的内容与方法
1.4创新点
第2章 相关理论概述
2.1市场细分理论
2.2关系营销理论
2.3方案营销理论
2.4管理软实力理论
第3章 石煤机公司的业务状况与分析
3.1石煤机公司概况
3.2石煤机公司市场业务现状、问题与分析
第4章 石煤机公司内外部环境分析
4.1宏观环境分析
4.2产业环境分析
4.3外部环境评价与分析
4.4内部环境分析
4.5石煤机公司的营销战略
第5章 石煤机公司市场业务模式的改进与提升
5.1石煤机公司管理软提升——营销方案业务新模式
5.2新业务模式的流程设计
第6章 石煤机公司新业务模式的评价
6.1石煤机业务模式得以实施所需的支持系统
6.2石煤机公司新业务模式评价
第7章 结论和展望
参考文献
后记
攻读学位期间取得的科研成果清单