澳门网上银行的发展与创新--中国银行澳门分行实例剖析

摘要

互联网技术正在改变我们的生活和工作方式。银行业采用互联网发展网上银行业务是个无可避免的必然趋势，否则将丧失竞争优势甚至生存能力。面对资讯科技的挑战，澳门银行业如何在这电子信息化的潮流中抓住机遇，迎接挑战，积极发展网上银行业务？澳门的网上银行如何构成？发展现状和发展模式怎样？存在甚么问题？如何解决？…
　　本论文以网上银行发展理论和网上银行组织结构为基础，结合中国银行澳门分行网上银行的实例剖析，包括网上银行的构成、发展策略和采取的相应措施等，从而突出了澳门网上银行独特的组织结构，显示了澳门银行业发展网上银行的可行性，指出澳门网上银行发展以「客户导向为中心」的网上银行策略；文中还就发展成效方面，从外在性因素和内在性因素两方面著手，分析了澳门发展网上银行成效还不显著的原因，提出了澳门银行业应采取循序渐进、由浅入深，目标市场应由本地向外逐步扩展，而不可采用过於急进的态度开展澳门网上银行的业务；另外，文中并就全球性的风险问题和澳门网上银行的发展空间，提出了自己的见解和建议。
　　本论文的特点是以网上银行理论为基础，分析、探讨澳门网上银行的发展趋势和问题对策，通过对中国银行澳门分行的实例论证网上银行系统的建立方案及管理方法，采用以理论联系实际。

目录

前言

第一章 网上银行的发展与结构

1.1 网上银行的发展

1.1.1 电子商务与电子银行的演进过程

1.1.2 网上银行的概念与特点

1.1.3 网上银行的发展概况与发展趋势

1.1.4 外国网上银行的经营案例

1.2 网上银行的结构

1.2.1 网上银行的系统构成

1.2.2 网上银行的组织构成

1.2.3 网上银行的业务构成

第二章 澳门网上银行的发展与创新

2.1 澳门网上银行的发展概况

2.2 中国银行澳门分行发展网上银行的历程与策略

2.3 中国银行澳门分行的网上银行:「智达网上银行」

2.3.1 「智达网上银行」的系统构成

2.3.2 「智达网上银行」的业务构成

2.3.3 「智达网上银行」系统功能描述

2.4 中国银行澳门分行网上银行的相关服务:「网上汇款」与「企业银行」

2.4.1 网上汇款

2.4.2 企业银行

第三章 中国银行澳门分行发展网上银行的成效与问题分析

3.1 中国银行澳门分行发展网上银行的措施

3.2 中国银行澳门分行发展网上银行对澳门银行业的意义

3.3 中国银行澳门分行网上银行的发展成效

3.4 中国银行澳门分行发展网上银行存在的问题与原因分析

第四章 澳门发展网上银行的前景、风险问题和未来发展策略

4.1 网上银行发展对传统金融业的影响

4.1.1 改变了金融服务业的经营模式

4.1.2 改变了金融服务业的经营理念

4.2 发展网上银行所要面对的风险问题及其对策

4.3 澳门网上银行的发展空间

4.4 澳门网上银行未来发展策略的几点建议

结束语

注释

参考文献

鸣谢