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摘要
ABSTRACT
绪论
研究背景
传统公益组织表现不佳,互联网助推公益创新发展
微信平台与公益传播高度契合,为其带来新思维与新前景
我国居民社会信任结构不理想,公益危机事件频发加剧局面
我国首部慈善法正式实施,但个人求助行为不在调整范围之内
研究缘起
研究问题
研究目的和意义
理论意义
现实意义
创新点
研究方法
研究步骤
论文结构
概念阐述与文献探讨
关于微信公益的研究
微公益与微信公益
微公益的概念
微信公益的界定
微信公益的研究现状
关于公益众筹的研究
众筹与公益众筹
公益众筹的研究现状
信任与网络信任
信任的定义
网络信任的定义
网络信任的产生机制
网络信任的影响因素
公益情境下的信任
信任影响公众参与公益
公益信任的影响因素
本章小结
研究模型与变量测量
基于深度访谈的辅助研究
研究模型的构建
信任
信任的前因变量
信任的后果变量
变量测量
数据的收集与分析
调查方案的设计
问卷的形式与构成
调研对象的选择
问卷的前测与修改
数据的收集
样本规模的确定
数据分析工具及方法
样本数据的分析
描述性统计分析
样本的人口统计学基本特征
样本的捐赠参与现状
样本的信任现状
信度效度检验
信度检验
效度检验
比较平均值检验
有捐款经历者和无捐赠经历者的比较
网友转发情境中打开求助信息可能性不同的受访者的比较
回归模型的建构
信任的前因变量与信任
信任与信任的后果变量
研究结论与展望
研究结论
公众的捐赠参与现状及特点
公益众筹信任的现状及特点
公益众筹信任的前因变量
公众层面
对众筹网站的感知层面
对众筹平台的感知层面
公益众筹信任的后果变量
结论讨论
电子商务信任模型对公益众筹信任具备借鉴意义
情感唤起信任是公益的核心特征
公益众筹未能完全解决信任问题
研究局限
研究展望