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声明
一、绪论
(一)选题背景
1、相关概念界定
2、选题的意义
(二)研究现状
1、国外研究现状
2、国内研究现状
(三)研究方法
(四)本文的创新与不足
二、目前公共危机处理中的媒体应对机制的缺陷
(一)媒体在危机中的角色定位未获重视
1、注重“硬件”不注重“软件”的危机处理思路
2、舆论干预及大众心理疏导机制缺位
(二)危机信息发布及公众的知情权保障机制缺位
1、危机知情权亟待重视
2、片面追求社会稳定产生惯性信息管制
(三)媒体的正面导向及凝聚力功能未获有效开发
(四)传播模式不适应现代信息社会的要求
三、当前公共危机处理中的媒体应对机制缺陷成因分析
(一)信息作为稀缺资源被垄断
(二)现行政绩体制缺乏危机信息公开的内在动力
(三)“万能政府”的定位忽视社会的参与及自救
(四)媒体传播被简单“意识形态”化
四、媒体缺位影响危机事件的有效处理
(一)信息管制在信息社会已无法实现
(二)信息不公开造成决策环境恶化
(三)信息不公开造成公共部门的诚信危机
(四)媒体的社会角色日益凸显
1、媒体肩负重要的社会守望职能
2、公民媒体时代——人人参与信息传播
3、跨地区的媒体监督成为现有国情下寻求正义的手段
五、国外公共危机处理中的媒体应对机制特色评价
(一)美国-完善的信息发布机制
(二)日本、以色列—注重公民社会培育
(三)俄罗斯—通过媒体塑造凝聚力
六、建立新型的媒体应对机制，有效促进公共危机事件的解决
(一)建立危机信息公布及知情权保障机制
(二)建立危机状态下的媒体应对预案
1、新闻发言人制度
2、信息公开的指导原则及具体规定
3、危机中的媒体应对流程
4、舆情跟踪及分析制度
(三)建立危机下的媒体弹性管理机制
1、媒体参与危机管理的准入机制
2、媒体行业自律
3、网络媒体应对机制
(四)建立信息多元化及专家咨询机制
(五)建立危机下的媒体应对评估机制
(六)建立公共部门的媒体应对培训机制
(七)建立媒体的社会心理培育机制
结论
参考文献
致谢
