YZ公司快递网络诊断

摘要

随着大量民营快递公司及国际大型快递公司进入中国市场，中国的快递市场开始进入激烈的竞争阶段，快递市场的竞争就是快递网络能力的竞争，要想在激烈的市场竞争中脱颖而出快递网络的竞争力显得尤为重要。本文研究的对象是YZ公司及其快递网络，YZ公司核心业务之一就是广东省内快递服务业务。 本文首先介绍YZ公司的企业状况，分析了YZ公司快递业务的业务量、业务特点、服务质量情况、快递网络现状。通过快递市场预测及YZ快递业务特点分析，找出YZ公司现有的快递网络能力已经存在10％-20％邮件送递时限无法满足的情况，同时快递网络能力也无法满足未来几年业务发展的需要等问题。通过收集了顺风速运、宅急送等竞争对手信息，通过对比分析、寻找差距，借鉴竞争对手先进经验，针对快递网络存在的送递时限等主要问题，对YZ公司广东省内的物流集散中心重新进行规划和职能定位，并对珠三角区域集散中心的选址可行性进行了详细分析，重新选址中山三角镇建设珠三角区域集散中心暨省内集散中心。通过对快递网络的组网模式三级星型网、二级星型网、网状网的时限进行详细对比，结合业务特点重新提出了珠三角区域网的组网模式，业务量收低的区域保持县-市-省三层星型网络，珠三角一般地市选择县-省两层星型网络，珠三角核心区域省内邮件广、深、东、佛四地市选择网状网模式。结合该组网模式提出具体的线路与运输班次优化方案。最后对YZ公司快递网络优化后的经济效益进行评价，分析优化方案实旌后2008年至2010年绝对收入将增加11.2亿元，毛利润将增加7.96亿元。 本研究利用物流配送中心规划方法，物流配送中心选址法对YZ公司快递网络的物流集散中心优化方案进行分析和评价；利用对比法在快递网络的差距、物流集散中心的选择、网络模式的选择上进行对比分析。 本文研究针对YZ快递公司快递网络中存在的问题提出的较为全面、可行的改进方案。这些方案通过提高YZ快递公司快递网络竞争力来提升快递业务市场竞争力。同时快递网络的优化方案将有利于国内快递业快递网络改进与提高，同时也将有益于国内快递用户。

目录

文摘

英文文摘

声明

第一章绪论

1.1研究背景

1.2研究的目的和意义

1.3文献综述

1.4研究方法

1.5论文结构

第二章企业及业务情况介绍

2.1企业及业务简介

2.1.1企业介绍

2.1.2 YZ快递业务介绍

2.2快递业务发展历程及现状

2.3 YZ公司快递业务和网络发展现状

2.3.1 YZ快递业务发展现状

2.3.2 YZ快递网络能力现状

2.3.3 YZ快递国内快递流量流向分析

2.4本章小结

第三章 YZ公司快递网络问题分析

3.1市场分析和业务预测

3.1.1中国快递市场规模预测

3.1.2广东省快递市场规模预测

3.1.3 YZ快递业务量预测

3.2业务发展特点分析

3.2.1快递产品占比分析

3.2.2区域业务量分析

3.2.3业务流量流向分析

3.2 YZ快递网络问题分析

3.2.1YZ快递时限质量问题分析

3.2.2与行业内企业差距分析

3.2.3快递网络问题分析

3.3本章小结

第四章快递网络优化方案的选择与评价

4.1快递网络优化思路

4.2快递网络优化原则

4.3快递集散中心优化方案选择和评价

4.3.1物流配送中心规划与选址方法

4.3.2构建五个层次的集散中心体系

4.3.3集散中心的功能定位

4.3.4珠三角集散中心(省内集散中心)规划选址方案

4.4省内干线网络优化方案

4.4.1省内干线网络优化思路

4.4.2三种优化方案的比较与选择

4.4.3珠三角区域干线优化方案

4.5本章小结

第五章优化方案的效益分析

5.1优化方案投资估算

5.2成本分析

5.3风险分析及对策

5.4效益分析

5.5本章小结

结论

参考文献

攻读硕士学位期间取得的研究成果

致谢