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广州市沙园街道社区居家养老服务的问题与对策研究

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声明

一、绪论

(一)研究背景与研究意义

1、研究背景

2、研究意义

(二)研究现状

(三)研究思路与研究方法

1、研究思路

2、研究方法

二、社区居家养老服务的相关概念与理论基础

(一)相关概念界定

1、社区居家养老

2、政府购买公共服务

3、非营利组织

(二)研究的理论基础

1、合作治理理论

2、基本公共服务均等化理论

三、沙园街道社区居家养老服务的案例呈现

(一)沙园街道开展社区居家养老服务的背景

1、广州市范围内街道居家养老的现行政策

2、沙园街道人口老龄化情况

(二)沙园街道社区居家养老服务的机构与内容

1、沙园街道居家养老服务中心基本情况

2、沙园街道社区居家养老服务的内容

(三)沙园街道开展社区居家养老服务的过程

1、明确服务对象

2、确定服务承接方

3、投入资金开展服务

4、开展评估与监督

(四)沙园街道社区居家养老服务实施效果评价

1、居家养老服务中心建设的成效

2、居家养老服务中心建设的不足

四、沙园街道社区家居养老服务问题的成因分析

(一)基于合作主体的分析

1、合作主体之间地位存在差异

2、合作主体之间信任度欠缺

3、合作主体之间职能边界不清晰

(二)基于合作机制的分析

1、服务购买竞争机制不健全

2、服务质量的监督和评估机制不完善

(三)基于合作过程的分析

1、服务过程中责任落实不到位

2、合作开展过程流畅度欠佳

五、国内外社区居家养老服务的经验及启示

(一)国内外社区居家养老服务的经验

1、香港的社区居家养老服务模式

2、日本秋田县的社区居家养老服务模式

3、德国柏林的社区居家养老服务模式

(二)经验启示

1、注重于养老体系的专业化建设和功能细分

2、政府投入有保障且社会资本投入多

3、政府引导下的全社会关注

六、推进沙园街道社区居家养老服务的对策建议

(一)缩小合作主体之间的能力和地位差距

(二)增进合作主体之间信任度

(三)明晰合作治理主体的职能边界

(四)健全竞争机制与责任机制

(五)完善考核评估及监督机制

(六)理顺合作流程以提高合作效率

七、结语

参考文献

附录A 沙园街道居家养老服务中心服务调查问卷

附录B 沙园街道居家养老服务中心服务开展情况访谈提纲

致谢

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