声明
第一章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.2 研究内容及思路
第二章 相关理论综述
2.1 重要概念界定
2.1.1员工流失的定义
2.1.2员工流失的分类
2.1.3员工满意度
2.1.4员工满意度的影响因素
2.1.5知识型员工
2.2 相关理论
2.2.1. 双因素理论
2.2.2. 期望理论
2.2.3. 公平理论
2.2.4. 心理契约
2.3 员工流失研究现状
2.4 员工满意度—员工流失的预测源
第三章 兰州昌佳公司员工流失因素的调查与分析
3.1 企业现状
3.2 企业员工流失现状
3.3 数据来源与统计分析
3.3.1数据来源与调查
3.3.2统计过程
3.4 结果分析
3.4.1统计结果
3.4.2员工流失原因分析
3.4.3印证性访谈
第四章 兰州昌佳公司员工流失防控对策
4.1 对策的提出及实施
4.1.1 完善薪酬体系,加强薪酬激励
4.1.2 削减个人意志,避免交叉管理
4.1.3 加强培训力度,改善辱虐式管理
4.1.4 简化制度规定,适当授权放权
4.1.5 企业文化落地,脚踏实地行事
4.1.6 强化心理契约机制构建,促进多维度激励
4.2 对策实施效果评价
4.2.1 对策实施前后员工流失数据对比
4.2.2 对策实施效果评价
4.3 补充措施
4.3.1 规避隐性流失,降低显性流失
4.3.2 弱化流失影响,积极应对止损
第五章 结论与展望
5.1 结论
5.2 展望
参考文献
附录
致谢
作者简历