提高北方公司管理绩效若干问题的探讨

摘要

北方公司，实际为北京中色建设工程有限公司。成立于1999年6月，属于中国有色矿业集团有限公司控股子公司。该公司成立近十年来，由于管理落后、经营不善，企业的发展面临着危机和困境。 笔者从对企业的管理缺陷分析入手，对提高北方公司管理绩效的若干问题进行系统的探讨。北方公司之所以多年来经济效益不好、发展势头不佳，有客观原因，也有主观原因。从客观上来讲，企业规模小、资质等级低、融资能力差、商业运作模式简单。从主观上来讲，战略发展思路模糊，管理行为粗放，执行能力差，领导与员工能力素质低下，制度不健全和不完善，内部分工、沟通、协作、激励、约束等多方面都存在比较严重的问题。 管理存在缺陷，必然导致企业效益与竞争力下降。企业如果没有较强的竞争实力，其生存与发展就会没有根基和保障。所以，企业只有主动适应外部环境，积极改进内部管理，切实提高核心竞争力，才能取得良好的管理绩效。 笔者在论文中，通过大量的分析和论证，找到了影响北方公司管理绩效的真正原因，其中最主要的原因就是领导与员工的能力与素质偏低的问题，其次还有制度健全、管理规范、市场定位、风险控制、企业文化建设等问题。所以，要想提高北方公司的管理绩效，首先必须提高企业领导与员工的能力与素质，其次健全企业规章制度，规范企业内部管理，找准市场定位，有效控制经营风险，建立优秀的企业文化势在必行。

目录

文摘

英文文摘

声明

第一章 公司基本情况介绍

第一节 公司概况

1、公司基本情况

2、公司业务情况

3、公司财务状况

第二节 公司发展历史概述

1、公司发展历史

2、发展过程中存在的客观问题

第二章 公司管理缺陷分析

第一节 管理缺陷具体表现

1、战略管理意识模糊

2、管理行为粗放

3、企业执行力差

4、内部沟通不良

5、市场开拓能力低下

6、成本与费用支出超出常规

7、经营风险失去有效控制

第二节 管理缺陷导致的不良后果

1、产品的质量与服务的水平不高

2、企业盈利水平低、整体效益差

3、企业可持续发展缺乏后劲

第三节 管理缺陷存在的原因分析

1、领导的能力与素质偏低

2、员工的能力与素质较差

3、内部分工不明、责任不清，团队精神缺乏

4、管理制度不健全

5、企业主要领导者的风险意识淡薄

6、项目施工标准化管理尚未形成

7、企业没有形成有效的激励与约束机制

8、市场开发定位不准

9、企业资源储备不足

10、没有形成优秀的企业文化

第三章 提高北方公司管理绩效的途径

第一节 提高企业领导班子的经营与决策能力

第二节 明确企业战略发展方向

1、战略分析与发展战略的选择

2、战略的实施

第三节 组织机构调整

1、业务流程的再造

2、组织机构的调整

第四节 人力资源政策与制度的调整

1、定员定岗及岗位描述

2、员工进退机制的建立

3、员工的教育与培训

4、激励与约束机制的建立

第五节 财务制度调整

1、财务制度完善

2、财务政策调整

3、加强施工预算与工程成本控制

4、建立健全责任追究制度

第六节 项目开发管理

1、市场预测与定位

2、市场营销策略

3、加强风险管理

4、加强合同管理

5、改进服务与客户关系管理

第七节 项目施工管理

1、建立统一生产与安全管理标准与模式

2、推行安全质量标准化管理几要素

3、工程保修与回访

第八节 企业文化建设

1、企业价值提炼

2、企业文化宣传与贯彻

3、企业文化保持与持续改进

第四章 结论

参考文献

致 谢