联通集中业务支撑系统的设计与实现

摘要

联通集中业务支撑系统(central Business Support System，cBSS)是中国联通为实现IT支撑系统“一副面孔、一种语言”的目标而提出的全新架构，以4G移动新业务为切入点，以支撑企业发展战略、全面提升客户服务感知为目标，发挥IT集中支撑系统优势，加快提升企业的信息化能力，促进公司运营模式转型。
　　cBSS系统基于三层结构和运用“一级架构”理念开发而成，应用部署将页面应用及业务逻辑划分为两个独立的集群，数据部署按省分区域划分为全国8个大区。全新的运营模式从战略层面实现了资源、用户和业务量的高度聚合，而持续不间断的运行能力是确保系统面向全渠道、全业务和全国用户提供优质服务的关键所在。
　　本文首先论述了课题的研究目的、意义、应用前景及国内外发展现状，接着阐述了软件开发工具及相关技术介绍，然后深入分析了详细需求及主要功能模块的设计实现，并结合通信企业IT支撑系统的特点及客户需求，在软件开发和实际应用中实现多元化和高效化，能够更好地为客户提供服务。最后对整个系统的架构设计和实现目标进行了全面总结，并对系统全业务的支撑进行了展望。

目录

声明

摘要

第一章 绪论

1．1 研究目的及意义

1．2 国内外发展现状

1．3 系统应用前景

1．4 论文研究内容

1．5 论文组织结构

第二章 基本概念及相关技术介绍

2．1 分布式应用

2．2 C++与J2EE技术

2．3 WebLogic

2．4 Tuxedo中间件

2．5 Oracle GoldenGate

2．6 本章小结

第三章 系统需求分析

3．1 需求概述

3．2 系统建设需求

3．2．1 建设背景

3．2．2 建设必要性

3．2．3 建设目标

3．3 业务流程分析

3．3．1 用户新开户

3．3．2 用户产品订购／退订

3．3．3 用户销户

3．4 系统功能性需求分析

3．5 系统非功能性需求分析

3．6 本章小结

第四章 系统设计

4．1 系统总体设计

4．1．1 系统总体架构

4．1．2 系统数据流转

4．1．3 系统架构方案

4．1．4 系统部署方案

4．2 单点登录和统一认证

4．2．1 系统操作流程

4．2．2 业务实现流程

4．2．3 用户密码修改

4．2．4 数据库表结构

4．3 数据路由

4．3．1 系统操作流程

4．3．2 数据路由同步

4．3．3 数据库表结构

4．4 2G／3G转4G产品

4．4．1 业务办理

4．4．2 数据库表结构

4．5 沃享群组

4．5．1 沃事群组开户

4．5．2 用户加入沃享群组

4．6 一点扎账

4．6．1 文件命名

4．6．2 数据库表结构

4．7 综合计费账务

4．7．1 计费处理

4．7．2 账务管理

4．8 全国黑名单管理

4．8．1 功能介绍

4．8．2 数据库表结构

4．9 本章小结

第五章 系统实现

5．1 系统开发方法

5．1．1 开发工具

5．1．2 开发流程

5．1．3 系统开发环境及运行环境

5．2 系统安全

5．3 系统模块功能

5．3．1 单点登录和统一认证

5．3．2 数据路由

5．3．3 2G／3S转G4产品

5．3．4 沃事群组

5．3．5 综合计费账务

5．3．6 全国黑名单管理

5．4 本章小结

第六章 系统测试

6．1 测试方法

6．2 测试环境

6．3 测试工具

6．4 测试用倒

6．4．1 网络连通性测试

6．4．2 接口联调测试

6．4．3 端到端测试

6．4．4 UAT测试

6．4．5 性能压力测试

6．5 测试结论

6．6 本章小结

第七章 总结与展望

7．1 总结

7．2 展望

参考文献

致谢