旅游经验、旅游动机与行为意向的关系研究——以高校旅游为例

摘要

旅游动机是旅游行为的起点，是产生旅游行为的直接原因。随着旅游业的发展以及旅游者消费品味的提高，传统观光度假旅游的主导地位将逐渐被个性化旅游和特色旅游所取代。面对日渐激烈的市场竞争，旅游企业如果想在竞争中立于不败之地，关键在于提升自身的核心竞争力。而想提升核心竞争力，则有必要深入认识和分析旅游者的旅游动机及其特征。随着旅游者旅游经历的增多，旅游经验逐步积累，旅游动机可能发生相应的变化。本文基于旅行生涯阶梯理论，构建旅游动机要素，进一步探究旅游经验与旅游动机的关系。此外，旅游者的重游意向以及推荐意向对于特定旅游项目的发展具有重要意义，因此，本文采用行为意向概念，综合考虑重游意向和推荐意向两个因素，探究行为意向与旅游动机之间的关系。
　　本文的主要贡献在于基于旅游生涯阶梯理论对旅游动机的构成要素进行阐述;在进行旅游动机这一变量的探索性因子分析时，本研究不仅删除因子载荷小于0.5的题项，还进行CITC检验;在此基础上本文探讨高校旅游情境下旅游经验与旅游动机的关系，探讨旅游动机与旅游者行为意向、旅游经验与行为意向间的关系。
　　在以往研究和相关理论的基础上，本文探究旅游动机的构成要素，通过探索性因子分析得到高校旅游动机的四维度，即自我发展与自我实现动机、尊重动机、文化动机与自然动机，构建行为意向量表时同时考虑推荐意向与重游意向两方面。通过单因素方差分析、独立T检验、最优尺度回归法发现，人口统计学特征中仅收入、受教育程度对旅游动机的部分维度存在显著影响，即不同受教育程度的旅游者的尊重动机存在显著性差异;收入不同或受教育程度不同的旅游者的自我发展与自我实现动机存在显著性差异;性别、年龄、婚姻状况对旅游动机的各维度均没有显著影响。研究的结果显示，旅游经验仅积极影响旅游动机的一个维度，即自我发展与自我实现动机;旅游动机的四个维度均对行为意向有积极的影响;旅游经验对行为意向有积极影响。

目录

声明

摘要

1 绪论

1．1 研究背景

1．1．1 旅游动机研究至关重要

1．1．2 旅游经验与旅游动机关系研究存在矛盾点

1．1．3 旅游者行为意向对目的地发展有作用

1．1．4 高校旅游方兴未艾，相关研究不足

1．2 研究目的

1．3 研究意义

1．3．1 理论意义

1．3．2 实践意义

1．4 研究贡献

1．5 研究设计

1．5．1 研究方法

1．5．2 研究框架

2 文献综述

2．1 旅游动机相关研究

2．1．1 旅游动机维度研究

2．1．2 人口统计学特征与旅游动机的关系研究

2．1．3 旅游动机与其他因素的关系研究

2．1．4 旅游动机相关研究小结

2．2 旅游者行为意向相关研究

2．3 旅游经验相关研究

2．4 高校旅游相关研究

3 理论基础

3．1 马斯洛需求层次理论

3．2 旅行生涯阶梯理论

3．3 认知心理学理论

3．4 自我效能理论

3．5 高校旅游

3．5．1 概念界定

3．5．2 高校旅游概况

4 旅游经验、旅游动机与行为意向关系模型

4．1 人口统计学特征与旅游动机的关系

4．2 旅游经验与旅游动机的关系

4．3 旅游动机与行为意向的关系

4．4 旅游经验与行为意向的关系

4．5 旅游经验、旅游动机与行为意向的关系模型

5 实证研究

5．1 问卷设计

5．1．1 旅游动机指标选择与测量

5．1．2 旅游经验指标选择与测量

5．1．3 行为意向指标选择与测量

5．2 数据收集与分析方法

5．2．1 数据收集

5．2．2 分析工具与分析方法

5．3 数据分析及结果

5．3．1 描述性统计分析

5．3．2 探索性因子分析

5．3．3 信度分析

5．3．4 人口统计学特征的假设检验

5．3．5 关系模型检验

6 研究结论与展望

6．1 研究的主要结论

6．1．1 理论研究方面

6．1．2 实证研究方面

6．1．3 相关建议分析

6．2 研究局限性与未来方向

6．2．1 研究局限性

6．2．2 未来研究方向

参考文献

硕士学位期间承担的科研任务与主要成果

附录

致谢