桂林市日本客源市场开发研究

摘要

桂林市是我国旅游发展最早的地区之一，1973年国家批准桂林正式对外开放以来，桂林一直是深受国内外游客青睐的旅游城市。而在桂林的国际旅游市场中，日本从上个世纪80年代起就是其第一大客源国(除2002年外)，可见，日本客源市场在桂林的入境旅游市场中占有相当重要的地位，日本客源市场的发展是桂林入境旅游持续发展的关键，也是实现桂林旅游业持续、稳定、快速发展的必要条件之一。然而，从近几年的接待情况来看，桂林的日本客源市场波动较大，不但没有出现持续增长的乐观态势，反而表现出不稳定性，因此，如何稳定地占有并不断扩大桂林市现有的日本客源成为桂林入境旅游业可持续发展的关键问题。 本文在充分吸收前人理论研究成果的基础上，以桂林日本客源市场为研究对象，依据市场调查资料和其他有关历史及现状资料，对日本海外旅行游客及日本旅桂游客的特征进行了相关阐述，并针对桂林市的具体情况就其日本客源市场的进一步开发进行了SWOT分析，结合历史数据对未来桂林市的日本客源市场做出了相关预测，在此基础上提出了开发和拓展桂林日本客源市场的相应策略和具体的对策。旨在对桂林市日本客源市场的开发研究与开发策略提供一些现实实用的参考，对发展桂林入境旅游业的实践具有一定的理论意义和积极的经济意义。 全文共分七个部分，第一部分是引言，主要介绍国内外关于客源市场的相关研究现状，以及本文的选题背景、研究意义、研究方法和研究思路。第二部分介绍了本文研究所依托的理论基础，包括消费者行为学理论、经济学理论和市场学理论。第三部分通过资料的收集，从日本出境旅游的数量、目的地、消费额变动以及客源地分布和游客行为趋向等方面对日本出境旅游的现状进行了分析研究。第四部分通过抽样调查和资料收集，分析桂林市的日本客源市场相关特征，包括接待日本旅游者人数总量的变化特征以及其消费行为主要特征。第五部分对桂林市日本客源市场的开发从国际国内旅游环境、旅游产品、旅游基础设施及服务软硬环境等方面进行详细的SWOT分析，根据相关数据依照时间序列模型对未来市场进行预测。第六部分对桂林市日本客源市场的开发提出相应的对策及措施。第七部分是结论，概括全文内容，指出桂林市日本客源市场尚有很大的开发潜力，应采取积极有效的开发措施，以确保日本客源市场的稳定增长，促进桂林入境旅游业的可持续发展。

目录

文摘

英文文摘

声明

第1章引言

1.1关于旅游客源市场的研究

1.1.1国外研究

1.1.2国内研究

1.2关于日本客源市场的研究

1.2.1国外研究

1.2.2国内研究

1.3研究背景

1.4研究意义

1.5研究方法

1.6研究思路

第2章相关理论

2.1消费者行为学

2.2经济学

2.2.1旅游经济学理论

2.2.2计量经济学

2.3旅游市场学

第3章日本出境旅游现状分析

3.1日本出境旅游总量变化情况

3.2日本旅游者出境旅游目的地分析

3.2.1出境目的地及变化趋势分析

3.2.2选择出境旅游目的地的影响因素

3.2.3选择出境旅游目的地的信息来源

3.3日本出境旅游消费额变动

3.4日本出境旅游客源地地域分布及游客行为趋向分析

3.4.1出境旅游客源地地域分布

3.4.2出境游客旅游目的及动机分析

第4章桂林市日本客源市场分析

4.1桂林市入境旅游业发展历程

4.2桂林市日本旅游客源市场总量特征

4.3桂林市日本旅游客源市场特征分析

4.3.1旅游者人口特征

4.3.2旅游者的认知偏好

4.3.3旅游行为模式特征

4.3.4对桂林服务及价格的感知度

4.3.5对旅游商品的心理偏好

第5章桂林市日本客源市场开发SWOT及市场预测分析

5.1基于旅游需求理论的客源市场影响因素分析

5.2桂林市日本客源市场开发SWOT分析

5.2.1优势(Strengths)

5.2.2劣势(Weakness)

5.2.3机遇(Opportunity)

5.2.4威胁(Threat)

5.3桂林市日本客源市场发展趋势预测

第6章桂林市日本旅游客源市场开发策略及措施

6.1客源市场开拓策略

6.1.1市场细分策略

6.1.2品牌策略

6.1.3形象策略

6.1.4区域联合策略

6.2日本客源市场开发措施

6.2.1目标细分，分类开发

6.2.2提升旅游形象，树立国际品牌

6.2.3整合资源，创新旅游产品体系

6.2.4推进旅游信息化建设

6.2.5加强导游队伍建设，整顿和规范旅游市场秩序

第7章结论

7.1研究成果

7.2需进一步探讨问题

附录

致谢

参考文献

个人简历、申请学位期间的研究成果及发表的学术论文