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森林公园旅游形象建设的研究——论形象穹在森林公园中的应用(以福州国家森林公园为例)

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1引言

2中外旅游形象研究概况

2.1国外的研究概况

2.2国内的研究概况

3旅游形象研究在森林公园中的应用

3.1形象及旅游形象的相关概念

3.1.1形象

3.1.2旅游形象

3.1.3旅游地(旅游目的地)形象

3.1.4区域形象

3.2森林公园旅游形象研究的提出

3.3旅游形象研究对森林旅游的重要性

3.3.1旅游形象对旅游目的地的重要性

3.3.2我国森林旅游发展的现状

3.3.3我国森林公园的现状

3.3.4旅游形象对森林公园的重要性

4森林公园两个旅游形象概念的内涵——形象穹及形象压感

4.1形象穹的内涵(Image-dome)

4.2形象压感的内涵(Image pressure-response)

4.3形象穹示意图

4.4旅游者进出形象穹的压感分析图

5森林公园形象穹建设的任务

5.1森林公园形象穹的第一任务——吸引旅游者,提高满意度

5.1.1形象对旅游者行为的影响

5.1.2森林公园形象穹有利于吸引旅游者

5.1.3森林公园形象穹有利于提升游客的满意度

5.2森林公园形象穹的第二任务——对各行为主体的管理

5.2.1森林公园形象穹对公园管理者的规范

5.2.2森林公园形象穹对旅游经营者的管理

5.2.3森林公园形象穹对导游的管理

5.2.4森林公园形象穹对旅游者的管理

6森林公园形象穹的建设

6.1森林公园形象穹的组成

6.1.1旅游形象的组成因素

6.1.2森林公园形象穹的组成要素分析

6.2森林公园形象穹建设的步骤

6.2.1森林公园形象穹外在形象因素的调查

6.2.2森林公园形象穹内在形象因素的确定

6.2.3森林公园形象穹的确定

6.2.4森林公园形象穹任务的实现

7实证研究——以福州国家森林公园为例

7.1福州国家森林公园形象穹外在形象因素的调查

7.2福州国家森林公园形象穹内在形象因素的确定

7.3福州国家森林公园形象穹的确定

7.4福州国家森林公园形象穹任务的实现

8结语

参考文献

附录

致谢

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摘要

对形象的追求与塑造已成为各个旅游目的地生存、发展的一种基本目标与手段,是所有的旅游经营者在旅游市场上一种重要的促销手段,是旅游经营者在激烈竞争的市场上取得竞争优势的关键。  形象理论在旅游界的应用大多集中于城市旅游目的地,而对于目前发展最快的生态旅游及森林旅游则给予的关注较少。基于形象对旅游业的重要性,本文将形象理论运用于森林旅游,讨论森林公园如何运用形象理论来实现其可持续发展。本文从分析形象建设对森林公园的重要性开始,从管理的角度论述了形象建设在森林公园经营管理中的作用,为了说明形象建设对森林公园的重要性,本文提出了两个全新的概念——形象穹,形象压感,从这两个概念出发,将森林公园的形象建设具体到形象穹的建设,形象穹对森林公园旅游管理的作用分为两个部分,即吸引消费者,提高旅游者满意度和通过形象压感对森林公园内各行为主体行为的规范。  文中论述了形象穹由内在形象和外在形象两个因素组成,当内在形象与外在形象达到统一,森林公园的形象穹即建成;当二者不统一时,就必须进行内在形象的外化来使得外在形象能够体现内在形象。只有内在形象与外在形象达到统一的情况下,森林公园的形象穹才得以建成,它对森林公园的作用才能得到完整的体现。文中以福州国家森林公园为例,在问卷调查的基础上,分析了福州国家森林公园的形象现状,指出福州国家森林公园的形象穹尚未形成,需要继续强调森林公园的内在形象,以完成建造的过程,在建造形象穹的同时开始进行形象穹第一任务的完成,当内在形象与外在形象达到统一时,形象穹将有利于森林公园的经营管理,进而促进森林公园的可持续发展。

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