农行X分行私人银行业务发展研究

摘要

随着中国经济的不断发展，人民生活收入水平逐渐提升，其中有一个群体以其小数量的占比拥有着全社会大比例的资产，这一群人被叫做“富裕人士”。“富裕人士”数量及其资产的不断增加，一方面凸显了我国贫富差距之大，另一方面也给银行零售业务的发展带来了新的发展机遇——从这些“富裕人士”的口袋中赚取更多利润。同时我国的金融业正处于高度繁荣阶段，金融业的繁荣推动着金融创新的的突飞猛进，传统业务带来的利润正在不断缩小，银行开始将发展“私人银行”作为自身可持续发展的重要抓手。 作为“欧洲货币”评定的“2012中国最佳私人银行”，农行私人银行拥有着业务全面、资产配置合理、风险控制良好、增值服务多样化、网点覆盖度高等优点，但也同时存在着客户分层机制落后、品牌宣传滞后、人才层次单一、体制灵活度差、产品和服务创新不足等问题，以上问题严重制约了私行业务竞争力的提升，影响了农行私人银行品牌对私行客户的吸引力。因此，本文在大量查阅及研究相关文献资料的基础上确定了研究方向，首先对农行X分行私人银行业务开展现状、竞争力、客户群体结构等情况进行分析，并借助数据分析法、比较分析法、SWOT分析法等手段，对农行X分行私人银行业务发展的存在的问题进行剖析，之后通过对国内外私人银行业务发展尤其是同业私人银行业务发展的对比，结合日常工作实际，对近几年农行X分行相关数据进行收集和分析，找准业务发展中存在的关键问题并提出解决方法，包括扩大品牌效应、加强客户细分、创新产品服务、转变发展观念，并创新业务流程，完善风险监控体系，不断转变发展观念，找寻客户价值与私行业务竞争力双提升的路径，并最终将发展策略运用到实际当中去。

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